有线电视洛阳分公司3月份联合搜狐视频举办的38节日抽奖活动,什么时候领奖?不是说活动结束后10日内电话通知么?
洛龙区关林西路附近有线电视一直没有信号,问了说是修路挖断了,一个礼拜了都没修好,这办事效率也太差劲了。
4月4日举行全国性哀悼活动,作为公民可以理解并支持。但是有线电视没有提前通知,在4号当天无法使用电视回看功能。回看只能看最早一星期的。我正好要看能回看的一周前的最后一天的节目。结果4号无法使用。到了5号,之前我要看的节目已经不在回放期了。为什么不能提前通知呢?另外,回放功能是否可以延长可回看期?
洛阳有限电视多次有人手机联系缴费等事情,我们也通过他们办理缴费了,前段因为租户准备退房所以费用到期没再续费,手机联系人说欠费一个月后就自动停机,不会再扣钱,可今天打固话62278953说欠费后2个月才停机,我需要补交所欠2个月的钱,钱也就算了。我想说的是:有线电视服务员态度很恶劣,根本不让人问,也不让人解释。问手机联系人是咋回事,说不知道,说可能是骗子。我想问:第一,这么大的有线电视单位真的会有电话骗子吗?...
2018年,家人错误点播果果乐园后,有线电视没有任何的收费提醒,每月收费25元,从来没有用过这个功能,收取两年之久,没有任何反馈,在看电视时也没有任何功能上的提醒。这样的诱导性消费,且没有任何提示的操作有线电视需要解决
疫情时期,网络格外重要,洛阳有线这位工作人员置客户服务与感受不顾,真是充分显示了个人的“修养啊”!2.23日晚家中有线网络故障,打客服于2.24下午有线某维修人员,不知道名字,知道他电话。和我联系,态度恶劣,说晚上让我看看网络再和他联系;晚上网卡和他联系,他视频指导,态度更加恶劣,用命令和训斥的语气边指责边指导,我忍了!弄了1个多小时后,没有成功,他让我联系郑州有线客服技术部,郑州技术部又推回来,两边踢皮...
本人于2018年10月28日在河南有线电视网络集团洛阳分公司,订购申请至2021年10月28日为期3年的有线电视以及宽带套餐,现在才2020年2月25,宽带就被停了,打电话告知,欠费40元。请问是怎么回事?现在特殊时期,孩子们都需要网络上课学习,请尽快给我解决这个问题。
去年夏天因家中无人居住,报停了有线网络里有线电视,过年家人回来需要开通,考虑都在假期就没有前去营业厅,这两天一直打电话65166000咨询一直无人接听,想问一下怎么开通有线电视?