或者
11月20日下午18:00左右有线电视信号中断，打客服电话说外部网络没有问题登记报修，随后看到小区其他业主也反应无信号，客服又说是外部网络线路故障正在抢修，11月21日早8:20打客服电话说还没有修好，请问什么故障十几个小时还没有修好，现在疫情老人都封控在家，没有电视看让他们怎么办
多次给河南有线客服96266打电话，给客服讲过施工工人给线路弄断，导致家里老人看不了电视，急需让河南有线维修师傅 维修线路 能让家里老人能看成电视，客服一直在说等24小时解决会有师傅联系，一直到现在都没有人联系我们，无法实质解决问题，十分不满，进行投诉，望尽快解决！！！
西工解放路有线电视营业部停止营业，门上仅贴个今天暂停营业通知。什么时候上班如何联系电话也未留，我们想停止有线电视使用。咨询114，给的电话一个也打不通。10月11号去营业厅，门上贴个今天暂停营业，我们想着周一应该能上班，我们跑了好远10月14号去依然是这个通知。还有好几个人跟我们一样去办理业务，也办理不成，也不知道是到哪去咨询。我家有线电视都不用了。办理暂停也办不成，费用还得一直交着，这合理吗？方便群众，为...
西工解放路有线电视营业部停止营业，门上仅贴个通知。什么时候上班如何联系电话也未留，我们想停止有线电视使用。咨询114，给的电话一个也打不通。10月11号去营业厅，门上贴个暂停营业，10月14号去依然是这个通知。还有好几个人跟我们一样去办理业务，也办理不成，也不知道是到哪去咨询。我家有线电视都不用了。办理暂停也办不成，费用还得一直交着，这合理吗？方便群众，为群众着想，为什么不能落实到实处。
涧西区南昌路二号街坊，六冶小区内有线电视无信号，连带的宽带也不能用，小区现在在封闭，孩子要上网课，居民要用网络，网络坏了好几天修不好怎么行！
电视看不成，15天天天打，电话语音等待，又无投诉门路，24小时客服靠电话费养活吗？河南有线客户越来越少，要深入了解，反省自已把老百姓诉求当成当什么了？
我是洛阳市洛龙区广利街19号的有线电视用户。2年前，出于对洛阳有线的信任，我参加了他们的充值活动，续了10年的费用，每月36元，包含频道回放功能。今年十一才发现不能看回放了，打96266电话咨询被告知：再交160元才能看回放，不交就看不成。打12345反映该问题，十几天后的回复仍是交钱才能看。打12315和110均表示管不了洛阳有线。在百姓呼声对话有线电视网络部门，投诉一周后不见回复，有的投诉有线电视一个多月也没回复，回复的...
环城西路25号院因为周围拆迁电视信号中断已经半个月了，期间无人维修，这个院住的大多数都是老年人，因为周围拆迁，电视网络中断，又加上疫情不能出门，对于不会上网不会使用智能手机的老年人来说真的很难熬，老吾老以及人之老，关爱老人是这个社会的责任，恳请有关部门能给解决一下，谢谢
