或者
洛龙区金城寨街移动网点退宽带，工号不知道是00578还是00574非让我付20块钱网线费用，这个宽带很久都没用过之前联系工作人员来卸掉，把网线乱七八糟一些都收回了，只留个机器说让我去网点退，11.30号15：26左右区金城寨街营业网点退机器，员工说办就要收20块钱没带齐的东西费用，不然退不了让我排号换地方办理，跟他说的很清楚只有一个机器，其余配件上门的工作人员都收回了，工作人员说我听不懂他说话，解决不了问题还在推卸责任...
2023.11.27号下午3.20，突然收到短信，说我手机号涉嫌诈骗号码，直接停机，停网！并且通知我携带有效证件去营业厅办理开机！我于2023.12.28号早上九点到九都路风化街营业厅，我询问停机原因，营业厅回复是别的平台转过来的提醒！我叫营业厅提供证据，无法提供！还叫我提供工作证明或者社区证明！后来我据理力争，现场给我做了开机！我投诉到洛阳移动客服经理处，10086回复也无法提供证据！ 试问？1.无故停机，不做提前通知，合法吗...
洛阳东利通信公司员工欺骗消费者，工号C119380 打电话推销1000M网络提速，说的两年内免费体验，我再三的确定是不免费，他说是的，同意开通后开始扣费，这种宽带提速推销电话我也不是接过一个两个，人家推销很明确的说是体验每月十元，这个推销员既然忽悠套路我，把消费者当傻子玩了，联通公司在光猫上欺骗消费者，移动公司能在业务上套路欺骗消费者
洛阳市涧西区丽新路中国移动营业厅欺骗消费，我于九月二十一日在她营业厅100元办理一张卡号为158套餐29元移动电话卡，她说赠送电子秤或电子血压计，我说不要家里都有，她说是送的，我还想着是中国移动给新入网优惠，当时她说一个月多加5元多送流量；十一月八号我办的电话卡停机了，我拨打10086客服咨询消费时，客服告诉我说我新办卡套餐有优惠每个月优惠十元优惠两年，但是我又订购一个健康养老业务，优惠期间一个月15元，不优惠一...
宜阳县建设银行东北侧伊甸大厦二期，去年想装移动宽带说不能装，又过了一年了，前几天到移动公司询问，仍然说不能装，并且询问到底什么时候能用上，时间也遥遥无期不能确定。 宽带作为当前居民正常生活的基本必备条件，在偏远的农村都能顺利的安装使用移动宽带，为什么在县城中心区域，距离县委县政府不到1km的新建小区，却迟迟不能让业主用上自己想用的移动宽带。 经过询问，联通和电信的宽带可以装，可是由于家里所有人使用的...
2023年10月28日下午，我父亲到京宁路的移动营业厅去让工作人员清理手机卡顿问题，移动工作人员就查询了我父亲的手机业务，发现其号码已开通业务里有已经下线绝版的限速不限量流量包业务（10元10G流量包），就用我父亲的手机发送退订短信，将此业务取消。当时明知我父亲是智能手机，每月都使用流量，且每月都有30GB左右的流量使用量，还将此唯一的流量包业务取消，还美其名曰：将你的流量包取消就不扣费了。我父亲殊不知，取消此流...
问了一个多月了，宽带一直无法安装，一直说让等通知。已经交房快一年了。问了移动公司 也没给回信，到底谁能解决
