西工区国宝红瞰营销中心中国移不动信号差,开着5G信号,每天都是4G,每天都有接不到的电话,每次投诉移动领导都会打电话说,需要加装基站什么的,三年了根本没有得到解决,就算是现做基站也做好了吧?每次投诉都有记录可查,说话从来没算过数。
在汝阳县 办理一张中国移动手机卡,由于近期这张卡使用频率降低,想调换成低一点的套餐,却被告知有最低消费,不能进行更改,多次与中国移动的营业厅、10086、汝阳当地移动公司沟通,但是只是了解情况,然后上报领导,然后就再也没有声音了,没有人正面来解决这个问题,恳请汝阳县 中国移动公司 ,正面回应我是否可以自由变更套餐,如果不能,请拿出相关的规定,以及我们签署的协议,能证明办卡之前,你们告知过我,并且我们双方均...
用了10年以上的卡,一直绑定宽带,现在是99的套餐流量只有20g不够用,副卡还不能共享,去了移动营业厅问了换套餐,结果新用户办卡89的套餐比老用户99的套餐还划算?麻烦这个怎么说?
昨天上午移动公司业务员打电话说有老用户回匮活动,误导我将39圆套餐改为139圆套餐,这不是我頁实的需要,希望移动公司领导为我解决问题,改为39圆套餐
关于汝阳县中国移动公司,在无任何告知的前提下,双方并没有签署任何协议,就私自强加消费套餐,并告知不允许进行更改,强行消费,已经屡次向汝阳县一共公司,汝阳县 工信部进行反应,各部门竭力推脱,就是不进行正面回应,作为普通消费者,恳请汝阳县相关领导,可以给与正面回应,是否可以进行消费套餐更改,如果不能更改,请拿出我们双方签署的认可协议,法治社会,汝阳县移动公司是依据的什么法律,可以凌驾于普通消费者,如果...
我是移动十多年老客户,前几个月发现自己39元套餐在不超套餐情况下老扣四十几元,投诉后工作人员说,给你改成新39套餐,每月初可返还10元,等于消费29元。11月改了后,12月初没返还,我打电话问,工作人员又说返不成,干脆别实际29了,还消费39元让你享受99套餐待遇,65G流量500分钟通话时长,等于你拿那10元买了这么多好处,合算。我说行,12月5曰改了,6日我发现是50G流量500分钟通话时长。我打10086问,工作人员说50G已经不少了...
政府机关通过移动公司整天发送宣传短信,且无法退订。要求禁止通过10086账号发送,或提供退订服务。
移动不处理问题投诉不受理。我在12号月初的情况下收到短信说我流量仅剩1G,我正常的套餐是35元每个月将近60G,已经持续将近两年了,没有任何通知的情况下我流量全没了并且在今天提示欠费,查了账单发现已经扣了50块钱,并且还一直在扣费。我35元60G的优惠套餐之前我也询问过10086说是会通知然后可以续约的。所以我才放心的继续使用。现在不吭不响没有任何通知直接给我断了,导致我现在话费多扣了20多,流量全没了,严重耽误我正常...
老年人接一个电话就开通30元的流量包,说是前2年每月扣30元再返还你30元,一个连手机都玩不明白的老年人你给他开通这是干嘛,去营业厅询问还说不是她开通的,换个营业厅说是孟津区麻屯镇开通的,现在是取消不掉非要2年之后才能取消,我不知道现在的营业厅还有10086的客服能做点什么,每次打电话都是推销业务,在老年人听不清,不明白的前提下已经开通了,我现在就是要投诉给我家老人办理30元流量包的营业厅孟津区麻屯镇的,我更想...