或者
移动公司让我无话可说，反电信诈骗是好的，你也不能一刀切，直接给我停机，一个月1000分钟通话是摆设吗？短信告知去带身份证营业厅办理，去了又让提供证明，一次性不能告知吗？寒了老用户的心❤️ 办理方法不能做到线上线下统一吗？带身份证去营业厅也不能办，让提供证明，来回折腾
办的是移动的卡，几乎每1-2天就会接到移动的推销电话，多次说不要再打，还是频繁接到，最近一次昨天又接到(0379)6150 2674，这个移动的电话，告知客服麻烦备注下，不要再打啦，客服让我以后不要接电话就行，随即挂了电话。 难道说不想接到移动推销电话，只有所有陌生号码都不接这一个方式吗？
中国移动的10086人工客服电话真难打、从晚上9点38分、打到晚上10点整都打不进去！应该是给我号码设置成勿扰了、死活都没有人工客服接听、就咨询一下非常简单的问题，这很难吗？中国移动就是这么办事的吗？
2024年11月19日我发现自己的移动话费被莫名其妙扣了20元，打10086客服说我在11月18日下午三点多开通了咪咕足球全通包特惠版。但我根本就不知道这是啥业务，也没有主动开通过。10086客服说当时开通业务时给我发的有短信，有开通验证码。我看了下手机里的短信，这才在骚扰拦截短信里看到一条开通业务的短信，但是根本就没有验证码。短信只说正在为我办理咪咕足球包业务，十分钟不回复既视为同意办理。这啥是征求我的意见呢？还是强制...
有人联系不假，只是问了一下情况，给系统上一查，知道问题了，说好知道了，让相应的部门给我联系，然后没下文了，我再想问一下，是中国移动那个部门给我开通的这个增值业务，谁来承担这个责任，应该给老百姓一个说法吧？
老人用的电话发现电话费扣费厉害，后来一查发现，19元的套餐，每次都扣49元，后来打客服投诉，他们也查了，确实也开通了增值业务，我让他们给我多扣的，钱尽快给我退回来，他们各种推脱，让他们查一下23年1月份的账单，到24年11月份的账单，我们看一下后台从啥时候开始多扣钱，他们找各种理由不查，多扣的钱也不退，之前在我们身上也出现过类似的问题，那时候老百姓怕麻烦，就不了了之，这次我们坚决与他们死磕到底，不能让某领导...
2024年11月18日下午，移动公司女性营销人员通过电话0379-61506064打到我家宽带开户手机151****7513说，现在对宽带老机顶盒进行升级，然后就能正常收看电视影视和少儿节目了，可以试看一个月。我们老俩口近七十岁了，老眼昏花，平时也不愿看广告多收费高的节目，原想这次移动公司客户服务工作改进了，不增加宽带套餐费用进行机顶盒升级，有问题可以找客服的承诺还可收。谁知道过了半小时，就收到了移动公司“您已成功订购20元高清电...
本人9月份接到自称是移动公司的业务人员电话，告知我之前的套餐可以领一个电子血压计，我当时问有没有额外的费用和增值服务？电话里的移动人员说没有。然后让我提供地址，给我寄了一个电子血压计。本月我发现移动公司在9月份私自给我订了一个增值服务，这个服务叫做（幸福守护豪华版)。移动公司私自开通这个业务，也没有人通知我，每月要扣10元，没有期限。如果我没有发现的话，这个费用要一直扣下去。移动公司的App 上这个业务我...
