从2024年3月24号开始本村移动宽带损坏,导致本村几条街移动宽带用户均无法使用宽带网络,多次联系移动宽带维修人员,维修人员推脱说需要上报处理,到现在28号四天时间不见维修,严重影响生活,其中村民多次联系移动宽带等待无果,10086拨打没用。
我的手机号原来是电信号码,移动公司营业员上门给我办理了三折套餐从电信携号转网,转网后信号极差,移动公司到我家测试后得出结论信号基站覆盖不到三十层,给我留一个放大器,结果还是一样,信号不好,然后我继续投诉移动,我要求赔付信号不好的费用,给出套餐到期后再联系我更换最低的套餐。现在到期了,没人管了,到期后每月都一百多元,我联系移动只同意给套餐折扣得一半,还不如我原来的套餐,更可气的是不同意语音超出部分,...
偃师区府店镇来定村房屋旁边电线杆断了一个月了,电线本来离房屋就很近,现在完全搭挂在房顶上,存在很大安全隐患。跟村里反映,村里说他们管不了。后来打了热线,他们说找村里解决联系通讯公司,主要是移动的线路。经过沟通,通讯公司前一阵说过来换电线杆,可是到现在还没处理。我们就要求换个电线杆,如果不及时处理,一是家里有老人居住,有触电风险;二是可能砸到路过行人。如果真出了安全问题,谁来负责?
刚开通的时候没有告诉我,就说能用你,两个手机共计消费多少就可以用!后来移机我没在意,有一次网络问题报修后,师傅来了说网速不行,说给升一升,一查说我的是企业网,升不了,然后每个月还要多收钱,简直不知道怎么弄,还取消不了,就一直这么受着,网速还慢!打电话改不了,去银业厅也改不了!老百信又不懂,就这么被忽悠!
去年三月18号给我办理刷花呗送小度活动,当天刷出650元,说的是每月返还30元,两年还完,办理完第二个月就没准时履行返还话费,今年更是一个劲逃避,不回复,相信跟我一样的受骗群众肯定不在少数,上次投诉过后,一共有15个月,450元的话费返给我才对,对方微信转我180元,就再次不理会我,希望移动领导和市场监督局能到门店核实,责令商家整改,用户的钱该返还或者赔付的要还给老百姓,他的门店在宝龙永辉超市斜对面的中国移动营业...
给我解决问题还是恐吓客户,我怕你恐吓?给我写材料递上去,你多大的官威啊,我怕你我都不是共产党员。这地方不行,我去工信部投诉。
去年年底,有人自称移动公司工作人员频繁打电话说:我消费的套餐可以免费赠送血压检测仪一台,由于频繁打电话,使本人比较无奈,作出妥协,允许免费赠送血压检测仪。但事实并不是这样,我在今年偶然间发现话费异常,经在移动app查询,打10086询问得知,移动公司因免费血压检测仪给我开通了一个“幸福守护旗舰版”的业务,需到开通此业务的营业厅取消此业务,但本人又不知道在哪个营业厅开通的,更不知道这个所谓的免费血压检测仪该...
新入住中成浩德钰泷府后,发现高层移动信号不好,有时候只有一到两格信号,手机视频通话或者打电话信号断断续续,楼下信号还是很好的,希望移动公司能增加基站
宜阳县香炉山镇锁营村,报装宽带,工作人员上门后说没有端口,需要等, 没有具体时间,也不知道多久能安装上, 如果最近没办法安装的话,能不能告知下,或者说大致多久能扩容端口安装, 不要一句话向上级报备,就没有没有下文了