升套餐在河南移动APP上都可以办理, 降套餐河南移动APP上为什么不能办? 打10086人工服务也不能办,说是要专人办理。 专人办理还得等专人联系我办理,我等,我等,我等。你让我等到什么时候? 移动公司为什么不能提高办理效率呢? 升个套餐立马办理,降个套餐你很给我推。
近期小区移动到公司单方面,未经业主允许14 16 18号楼等上方偷装信号发大器,辐射严重影响周边用户,请移动公司依法拆除,已严重侵害小区业主权益危害业主生命安全,请街道办监督违法已安装的,逾期不拆上报河南中央巡访组。
几年前客服打电话说移动有优惠29还是39元带宽带还送话费流量多少不记得了,反正也用不完,之后年年说套餐到期,总之年年加钱,现在弄到99元套餐,用的还是基本和以前一样的套餐。去年有接到移动客服电话说宽带可以免费提到1000兆,,一个月多收10元,后来发现家里路由器才700多兆,打客服电话要求取消,但是客服说必须去营业厅,之后还是跑营业厅取消。前几天收到移动打的电话,说可以把宽带提速到1000兆,但是我还确认是不是免费...
老城区凤化街营业厅在自己app 的定位错误,导致本人根据定位寻找营业厅位置错误,后来通过询问他人找到凤化街,到达地点时间为下午5点19分,说是6点下班,但是却不接业务了,导致本人无法办理套餐更改业务和取消宽带业务,下个月需要多扣一个月的套餐费和宽带费,就请问移动如果五点下班就把明示,不要在说什么6点下班,也请在自己家的app上确定好自己的定位地址,还是说四十分钟你们办不了一个套餐更改和取消业务,那你们的业务效...
昨天晚上不到11点就睡觉了,一晚上没有摸手机。。23:18给我发短信说没流量了,早上一看偷走了10块钱流量费。我不知不觉太冤枉了。
移动公司相关人员回复态度很好!值得表扬!就是问题没有解决!两天后还是天天打电话说移动公司的,给宽带升级,套餐升级诈骗电话,质问她是哪个营业厅的?工号多少?名字叫啥?都不回答,有录音,难道移动真是管不住他们的第三承包诈骗公司吗?
泉舜开发的楼盘,交房快半年,地下车库一直没有信号覆盖,物业这边让问问你们公司,啥时候过去开通?是物业让业主自己问的,麻烦尽快回复!
中国移动于24年12月份起未经本人同意私自扣费,反映至10086三个月未处理,向移动公司反映本移动号码已经使用二十年了费用非常不合理要求其进行降费升级工作人员回应可以带上机顶盒去移动公司网转,我是被赶走了吗