您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>水务集团新区热力分公司 部门回复留言
  • 部门简介

水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
  • 呼声列表
[投诉]奥体花城A区暖气不热

暖气改造费早就交了,请问:1.改造工程是否彻底完工?2.如已完工,为何暖气不热?如未完全完工,施工计划请予公布,另今冬供暖问题如何解决?

  • 网友49...
  • 2023-11-16
  • 评论2
  • 阅读3623
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力公司,暖气管道天天堵,年年堵,怎么办?

君合园小区3号楼暖气一直不热,每年都说管道井的滤网堵了,早上清完中午就又堵了?天天堵,年年堵?难道这个问题就没办法解决不解决吗?理所当然的告诉我暖气不热因为堵,就完了?师傅来清滤网都嫌烦了,你们热力公司老总来清清试试吧?说地暖进水温度40度不到出水温度不到20度正常的,你来我家体验一下行不?免费给你住一晚。 暖气主管道生锈问题让业主自己修?我家管子在最下面所以最堵,是因为我倒霉?这就是你们解决问题回复客...

  • 网友13...
  • 2023-11-16
  • 评论5
  • 阅读4910
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力分公司客服电话无人接听

客服电话9618966无人接听,户号咨询缴费供暖无法进行

  • 网友13...
  • 2023-11-16
  • 评论1
  • 阅读5352
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]家里供暖不足

洛龙区龙康D区十号楼每年暖气温度都低,不要说什么末端,难不成全洛阳市的末端就到我们这里了!!打电话说什么恒温调控,调控也要有个度吧,我们开暖气钱也没少掏,就是为了感受你调控呢!做事不要太过分了,敢不敢把握一个度!每年开个暖气都要因为温度的问题说好几次,真的受不了了!热力公司能不能派专业人员看一下到底是怎么回事,解决一下行不行!有人员不用,怎么着啊,等着我去学成归来开个公司顶替你们!!抓紧时间解决问...

  • 网友13...
  • 2023-11-16
  • 评论0
  • 阅读5233
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城小区供暖

家中一年多年就交了两万多的改造费,暖气至今未供暖,请回答以下问题:1.没有供暖的具体原因(请如实回答,不要用正在维修正在努力之类的套话),2.目前咱们正在做的事情(请不要用模糊字眼),3.推进步骤以及预计解决时间

  • 李七七
  • 2023-11-16
  • 评论2
  • 阅读4147
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城C区何时能正常供暖?

承诺再好,也要看行动,已经到了16号,家里的管道仍冰凉。新区热力该说的承诺都说了,可我们连个沟通的渠道都没有,服务电话永远是话务忙,何时能供暖正常?新区热力心里有数吗??

  • 冬日夏...
  • 2023-11-16
  • 评论0
  • 阅读3469
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]投诉暖气转改直后供水不热

投诉新区热力公司供暖进水温度低,服务差。我们开阳花园小区是去年转改直的,供水温度不如改之前。今年13日试水,15日正式供暖,但进水温度楼下总表40度,家里暖气片都不热,打服务电话和本小区服务人员电话,解释无法让人理解。网上投诉回复说清理网,二小时后就热,今天既16日凌晨一点也不热了,全部停供了,新改造的供水设备,第二年就不热了,真是失望。看供水图片为证。

  • 爱国者
  • 2023-11-16
  • 评论3
  • 阅读6229
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]锦泉苑暖气冰冰凉

我们锦泉苑2号楼2单元暖气片普遍冰冰凉或者刚温温热,我们家暖气片已经打开好几天了,师傅也过来看了几次,放水也放了好几盆,暖气片还是冰冰凉,家里有老人小孩,请相关单位尽快处理。

  • 格子伞
  • 2023-11-16
  • 评论0
  • 阅读3270
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]中弘开阳花园暖气不热

15号新区热力回复的是中弘开阳花园两个小时供暖,到16号9:00主管道还冰凉的,水根本就没有循环。新区热力每年都是供热时期不停的维修,也不见减免费用。不知道主管部门是怎么主管的还是有利益输出不敢管?

  • 网友13...
  • 2023-11-16
  • 评论1
  • 阅读3719
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区开阳花园暖气冰凉,虚假回复

昨天早上到现在暖气都是冰凉,说是清洗管道,好多邻居在百姓呼声上反应问题,回复说是清洗管道已经恢复供暖。但实际情况是依然冰凉。这样糊弄百姓的行为真可耻。 没供暖就是没供暖,大方告诉我们,暖气费减掉就好了,这样糊弄人真没意思。

  • 网友97...
  • 2023-11-16
  • 评论1
  • 阅读5046
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:水务集团新区热力分公司
  2. 浏览次数:3864638
  3. 解决问题数:4616
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问