或者
家中一年多年就交了两万多的改造费，暖气至今未供暖，请回答以下问题：1.没有供暖的具体原因（请如实回答，不要用正在维修正在努力之类的套话），2.目前咱们正在做的事情（请不要用模糊字眼），3.推进步骤以及预计解决时间
承诺再好，也要看行动，已经到了16号，家里的管道仍冰凉。新区热力该说的承诺都说了，可我们连个沟通的渠道都没有，服务电话永远是话务忙，何时能供暖正常？新区热力心里有数吗？？
投诉新区热力公司供暖进水温度低，服务差。我们开阳花园小区是去年转改直的，供水温度不如改之前。今年13日试水，15日正式供暖，但进水温度楼下总表40度，家里暖气片都不热，打服务电话和本小区服务人员电话，解释无法让人理解。网上投诉回复说清理网，二小时后就热，今天既16日凌晨一点也不热了，全部停供了，新改造的供水设备，第二年就不热了，真是失望。看供水图片为证。
我们锦泉苑2号楼2单元暖气片普遍冰冰凉或者刚温温热，我们家暖气片已经打开好几天了，师傅也过来看了几次，放水也放了好几盆，暖气片还是冰冰凉，家里有老人小孩，请相关单位尽快处理。
15号新区热力回复的是中弘开阳花园两个小时供暖，到16号9:00主管道还冰凉的，水根本就没有循环。新区热力每年都是供热时期不停的维修，也不见减免费用。不知道主管部门是怎么主管的还是有利益输出不敢管？
昨天早上到现在暖气都是冰凉，说是清洗管道，好多邻居在百姓呼声上反应问题，回复说是清洗管道已经恢复供暖。但实际情况是依然冰凉。这样糊弄百姓的行为真可耻。 没供暖就是没供暖，大方告诉我们，暖气费减掉就好了，这样糊弄人真没意思。
昨天下午17:46热力公司回复电话说是已经清理完毕开始循环，但是到今天早上目前为止仍然是凉的，电话也打不进去，做表面文章。
目前已经正式供暖，家住九都名郡小区，但是开了暖气后家里暖气片几乎是凉的 ，晚上睡觉还要插着电暖气，我就想问热力公司我们住户按时交了取暖费，为什么年年都不热，多次打电话给都不能解决，热力公司人员上来开个阀门就走了。并且小区许多住户都反应家里暖气不热，希望热力公司能够解决，一，提高二次网供水温度，本人不专业不知道二次网供水温度45度，回水温度38.3度算不算正常。二、希望人力公司能安排人员上门看看不热的原因...
中油一建二区前面两栋楼可热 后面几栋楼温度上不去，请热力公司调一下循环泵的数据
什么叫做根据室外温度调节？假如哪天升温了，外面19度了，那室外还比开了暖气的屋里温度高呢？我咋办？坐外面吧！也别进屋里了。
