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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]供暖至今家里凉的

13号晚排排气,暖气片温了1个小时。14号晚排气是冷水。15号开始系统排水说水太脏了。16号晚上排气是冷水,问维修师傅,说有人排水太大,系统打不上去水让我等等看。17号8点出门时候排了一下气全是冷水。去年我家正常,今年安装管道立管就不热了,滤网清理两次都不脏,我家怎么堵的?

  • 网友63...
  • 2023-11-17
  • 评论1
  • 阅读5259
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]投诉洛龙区北控新区热力公司

中弘开阳花园因去年暖气改造,改造费用去年已缴纳,(去年暖气没有用),今年使用暖气且暖气费已交,可笑的是,家里暖气片都卸了,里面就没有水,热力公司工作人员也上门看了三次,最终认为是管子接别人家里了,我们家管子被施工队接错了,2023年11月17日14:15分反馈9618966客服,询问施工队什么时候能去家里看并处理此事,客服9618966人员不仅未用最基本的普通话沟通,上来用方言,而我又没有听懂方言说的什么,接线人员直接挂电话...

  • lyd_m3...
  • 2023-11-17
  • 评论0
  • 阅读6075
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]室外暖气管漏水,费用提前交了却用不上暖气。

室外暖气管漏水,暖气费提前交了却不能使用暖气,不仅无人管无人问,还遭到热力公司的恐吓。 1、室外暖气管道属于谁负责? 2、几年前家里没人暖气管道漏水,被物业含糊过去,现在住人开始使用暖气发现还是漏水,我需要怎么解决这个问题,物业公司没有责任吗?热力公司没有责任吗?热力公司的员工有权利恐吓居民吗?

  • 值得
  • 2023-11-17
  • 评论0
  • 阅读4745
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城供暖问题,热力公司不作为

答复不满意,暖气改造后入户阀门开关变动,放暖时工作人员为什么不进行安全告知,明知道热线电话打不通为什么不告知供暖管家联系方式,新区热力的工作态度比你们送的暖气还要冰冷!

  • 网友31...
  • 2023-11-17
  • 评论0
  • 阅读3768
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]中弘开阳花园3号楼3单元暖气不热

15号到今天供热第三天了,暖气依旧冰凉,各种渠道的报修电话都打了,说保修了派师傅来看,连个人影都没见,新区热力公司请回复,是什么原因造成的

  • 中弘是...
  • 2023-11-17
  • 评论0
  • 阅读1058
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城暖气根本没弄好

奥体花城a b c三个区的居民至今没有用上正常暖气,热力公司竟然有脸回复供暖正常?!改造费早交了,临近供暖要改造,现在还没施工完成!说是调试,调试了五六天了,还没调试好!现在暖气依然不热,不是自家问题!是全!小!区!你们这回复是应付上级的吗?

  • lyd_m3...
  • 2023-11-17
  • 评论3
  • 阅读5551
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]滨河御景苑暖气不热如何处理

哪里有现场排查?压根没人处理?请问什么时候排查的?我都没接到电话,怎么排查的??

  • 网友53...
  • 2023-11-17
  • 评论2
  • 阅读6327
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城暖气问题

今天已经17号,家中暖气管道冰凉,何时能供暖?楼道被改造的破烂不堪,工人也走了,交了那么多的改造费,还不如不改造,现在无人问津

  • lybjj
  • 2023-11-17
  • 评论0
  • 阅读879
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]滨河御景苑暖气不热如何处理

滨河御景苑,暖气不热,到晚上就冰凉,冻的不行,一天到晚温度不定,给供热管家打电话,也没来看,你们热力公司怎么回事啊,光给你们交钱,不办事是吗?能不能给我解决解决这暖气不热的事?!

  • 网友53...
  • 2023-11-17
  • 评论1
  • 阅读3423
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]家里冰冰凉,北控热力电话打不通

奥体花城a区,暖气不热。

  • 网友13...
  • 2023-11-17
  • 评论1
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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