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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]暖气管道漏水导致我家房顶漏水

暖气管道漏水导致我家房顶漏水,严重威胁人身安全,漏水位置属于用户,是不是需要热力出面协助解决,是不是热力要派人告知业主,出面解决处理,热力不管不顾我家生命安全就开阀门有没有部门解决,有没有天理。几次跟热力沟通,我家漏水先请热力别开阀门,热力师傅说:“我家漏水不关热力的事儿”,有电话录音为证,区域属于用户所有,热力就不能出面证明解决吗,一推三不管,有没有部门处理

  • lyd_K0...
  • 2023-11-18
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  • 阅读3635
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]暖气管道严重漏水,业主屋顶都在滴水

暖气管道漏水,导致我家房顶漏水,和热力公司反应多次,要求先关闭阀门解决避免损失,但热力公司回复:屋里漏不漏水和热力无关,请相关部门协助解决

  • lyd_K0...
  • 2023-11-18
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  • 阅读2375
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城转改直暖气不热能退改造费吗

奥体花城转改直后,暖气一直不热,供暖将近一周了,热力公司一直以清网搪塞。家里暖气没有一片热的,无法用暖气供暖。非常后悔改造!请问怎么退改造费?小区呼声一片,都要求退!!!

  • lyd_m3...
  • 2023-11-18
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  • 阅读5722
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]龙门唐韵小区何时供暖?

暖气问题关乎民生问题,政府一直都在推进老旧小区改造的工程,保暖保供的口号一直喊着,我们龙门唐韵小区好像一直置身事外一样。 龙门唐韵小区是龙门村的安置房小区,村委的人也都在小区里住着,物业公司也是村里自己的,咱就不能为老百姓办点实事吗?就不能解决下老百姓供暖的问题吗?从2014年交房后就一直在说暖气问题,当初承诺的双气,燃气算是通了,暖气却迟迟不见动静,到2024年就彻底10年了,回复说夏天时做过民意调查,我...

  • lyd_14...
  • 2023-11-18
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  • 阅读1279
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]铭泉苑暖气不热 打电话没人接

家里暖气不热,从住到小区五年年年如此,新区热力只管收费不管其他吗?之前一直说是什么末端,滤网容易堵,清清滤网好了些,过了些日子又不热,今年滤网还没有清,打电话叫人上门清个管道滤网都这么难吗?一层四户就我们家管道里的滤网口生锈铜绿,热力公司不换新吗?这没有安全隐患吗?什么时候能安排专业师傅上门检查!!!家里还有两个小孩子,我们每天穿的加绒厚睡衣,盖着大厚被子!

  • lyd_m3...
  • 2023-11-18
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  • 阅读1040
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]按时缴费,但是没有暖气

洛龙区中弘开阳花园11号楼,15号正式供暖到现在,暖气都是冰凉的,打电话热力公司,回复说帮忙查看,15号到现在也没个回复,也没人处理!!!

  • 网友10...
  • 2023-11-18
  • 评论1
  • 阅读844
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城暖气改造费收费不合理

我是奥体花城业主,今年要求交改造费方案很不合理,我们是去年装修才入住,之前一直毛胚房,暖气就用了一年,现在直接要求交近万元改造费,况且至今还是捆绑交费,改造的具体明细都没有就让交所有改造费,就算是装修都有个预付款吧,不交改造费后期直接不让用暖,并且改造费为什么会那么多,我亲戚小区才40多每平米,改了些什么最起码让业主心里清楚吧,近万元改造费都抵得上普通职工两个人一个月的工资了,老百姓的钱又不是大风刮...

  • 网友12...
  • 2023-11-18
  • 评论2
  • 阅读3589
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]一直没有解决供暖问题

龙门唐韵小区从交房到现在快10年了,供暖问题一直得不到解决,想知道啥时候能让老百姓在冬天享受到温暖的环境,希望领导们重视一下

  • 网友12...
  • 2023-11-17
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  • 阅读2368
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]安乐镇啥时候能通暖气

安乐镇也是洛阳市中心位置,周边都已通暖气,希望政府协调热力公司有规划有措施的落实供暖事宜。有困难相信我们居民也会努力配合。

  • 网友13...
  • 2023-11-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]中弘开阳花园19号楼2单元暖气井漏水,无法开阀供暖

中弘开阳花园19号楼2单元暖气井漏水,无法开阀供暖,从2023年11月14日以来每天报修,但新区热力公司至今没有派人维修好

  • 网友13...
  • 2023-11-17
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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