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  • [投诉] 揽翠城暖气缴费问题

    热力公司为什么不让揽翠城小区缴纳暖气费？

    网友1035113 2024-10-10 评论1 浏览806 编号 20241010214717731 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力公司 2024-10-13 09:28:48

网友您好！
        经过公司技术部门及相关部门的认真排查和与系统服务商沟通，本小区无法正常缴费的原因已查明，系因拖欠供暖设备设施款，造成用户数据被屏蔽，导致用户无法缴费。我司是为本小区提供供暖服务的市政公用企业，对本小区建筑区划红线内的供暖设施行使管理权，所有权不属于我公司，我司已督促小区开发建设单位（原开发商）尽快筹集资金解决存在的问题，我们将持续关注与督促，直至问题得到解决，根据目前的进展情况，本小区预计在10月25日前后可以恢复正常缴费，请广大用户耐心等待。

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1035113 2024-10-25 07:49:10 【洛阳市老城区】

    今天已经10月25号了，暖气费什么时候能正常缴费？？？

    2+1 踩+1 回复

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