回复部门:洛龙区 2023-12-26 15:23:44
网友您好:
您所反映的问题已收悉。鸿儒小区为洛阳师范学院后勤管理,该小区供暖方式为二次转供,经社区工作人员现场了解,目前该小区换热站运行正常,小区整体供暖正常,家庭温度达标。对于个别业主反应供暖温度较低的情况,物业已积极协助排查,并建议维修散热器。且物业负责人还表示如再有暖气问题随时可到物业报备,物业会第一时间安排人员上门排查处理。之后与诉求人沟通解释,感谢您对我社区工作的监督与支持。
洛龙区太康办
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