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  • [投诉] 谁来管一管鑫鑫花园供暖不热问题

    鑫鑫花园供暖属于转供，非直供。多年来一直由物业代收暖气费，业主都是按照热力公司收费标准缴费，但是小区暖气一到气温更低的时候，暖气就不热，室内温度不超过摄氏15℃，业主多次向物业及转供暖气房人员反映问题，均以各种理由推诿扯皮，暖气不热问题一直没有得到彻底解决，对于业主的诉求，物业置之不理，业主拿他们没有办法。业主们普遍认为，物业和暖气房人员为节省流量，挣差价，采用泵里面兑凉水，打压不够等是导致暖气不热的原因，，这样的房间温度，导致一些家里老人感冒发烧，甚至住院，造成恶劣影响。关注民生问题是政府的职责，百姓供热问题不是小事，望有关部门予以关注尽快解决。

    网友1386256 2023-12-15 评论2 浏览527 编号 20231215204728386 [瀍河区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：瀍河区 2023-12-18 15:28:52

尊敬的网友：
          您好！接诉求后，我街道工作人员电话与管理鑫鑫花园的物业公司联系，物业告知：该小区有部分业主家中有1-2个房间不热的情况，小区暖气维修师傅已上门进行了处理。还有几户业主家里老式铸铁管道因多年未清理，物业联系清理供暖管道中的堵塞物后，室内温度很快就升到20度左右。上述情况物业均已处理完毕，业主们已在小区物业群内反馈了升温消息。感谢您对我们工作的理解与支持！
                                                                                                                    瀍河区五股路办事处
                                                                                                                               2023年12月19日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1386256 2023-12-19 13:56:58 【洛阳市伊川县】

    物业的答复业主不满意，暖气不热问题根本没解决，物业也没有上门清理管道，家里暖气不热鑫鑫花园不在少数，根本不是1～2家不热，物业糊弄政府，搪塞业主，这个处理结果业主不满意，问题根本没解决。

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1386256 2023-12-17 20:31:18 【河南省郑州市】

    希望有关部门尽快解决

    顶+1 踩+1 回复

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