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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力暖气不热，不作为

    高新区创业路时代公寓暖气一到天气降温暖气片就是冰凉的，而且暖气不热按照流量正常收费，业主们交暖气费是取暖的，不是交了费用在家跟在户外一样，多次向热力公司反应，热力公司敷衍了事，不作为，如不解决引起公愤，更不好解决。烦请相关部门介入

    网友1385724 2023-12-13 评论3 浏览1341 编号 20231213090817163 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2023-12-13 15:46:29

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
12月12日因龙羽电厂一台机组突发故障，为保证正常供暖，创业路沿线小区按照洛阳市供暖保障的要求，切换至新区华能电厂热源，可能对部分小区供暖温度造成影响。我公司将严格按照《洛阳市集中供热条例》规定，根据热源问题影响供暖质量的程度和时间，综合研判后予以核减热费。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年12月13日

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友22152 2023-12-13 09:19:16 【洛阳市涧西区】

    高新热力没人能管得了

    3+1 踩+1 回复

  • 网友1385727 2023-12-13 09:11:57 【洛阳市涧西区】

    每年都是这，需要政府雪中送炭的时候，偏偏给你来个釜底抽薪，给政府点个赞，干的漂亮！！！

    4+1 踩+1 1

    • 网友1385727 2023-12-13 09:16:16 【洛阳市涧西区】

      我也是这小区的，不要每次都说机组问题，平时干啥去了，意外意外，每次都是意外，供暖这么多年了，没一点应急补救措施？还是领导懒政不作为！！！

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