回复部门:银保监分局
2023-09-14 16:29:05
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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cc1234
2023-09-14 15:41:16
【洛阳市老城区】
我们是今年3月8号走完了公积金中心的流程,然后一个多月等不到银行电话,最后给银行联系,人家说你们自己的事情,还等着银行通知,后来去银行领个单子跑了三四趟,然后中间又跑了好几趟,来来回回到7月初才办理完,我们又给银行多交了4个月的房贷,而且银行那边态度也不好,有人投诉,银行的人直接就说越投诉办理的越慢,我们是没投诉,全程陪笑脸,就希望早点办理,没办法,我们老百姓根本拧不过人家大腿,能给你快办的事情,非得拖很长时间,不过总算办理完了,现在公积金都够还房贷了,算是给现在没钱的生活省了一大笔钱
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