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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力，你供热供到哪了

    家在创业路，洛浦公馆，暖气缴费后，通暖刚开始几天还热着，后面一直凉着，家里没有一点暖气；每年都交暖气费，一年不如一年，到了最冷的时候，家里反而没了暖气；高新热力公司我都想着么大的公司，一点企业责任感都没有

    白女士 2022-12-06 评论2 浏览636 编号 20221206193408706 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2022-12-08 14:41:31

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
12月04日晚，新区电厂2号机组锅炉出现故障，紧急停炉抢修，经排查为锅炉水冷壁泄漏。截止12月07日11:00，锅炉水冷壁损坏部件已切割完毕，检修人员正24小时连续抢修作业，在确保作业安全前提下，预计12月09日傍晚机组并网发电，并开始热网升温。期间，经市相关部门协调，电厂1号机组增加循环泵流量，1号锅炉以最大负荷全力维持供暖。目前，市相关部门正密切关注机组故障抢修进展情况，以尽早供热于民。对由此给您生活上带来的不便深表歉意。

如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月8日

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[网友交流] 最新 最热

  • 丫丫yt 2023-02-15 23:41:43 【洛阳市涧西区】

    后面也没怎么热过

    顶+1 踩+1 回复

  • 符先生666 2022-12-09 15:36:23

    停供的这几天能退相关的费用不？？

    顶+1 踩+1 回复

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