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  • [投诉] 政康苑小区暖气不热无人管

    我是政康苑八号楼小区业主新区热力公司的电话永远打不进去,单元封控,跟物业说也没人管,小区配了四名暖气师傅,无一人管我们,打洛龙区供热电话停机,市供热监督电话无人接,这两天室外0度左右,屋里暖气片都是凉的,什么时候能想起来我们,是给我们修热还是退暖气费?老百姓是真不容易,交了暖气费却体会不到热度度

    叶婉心 2022-11-30 评论0 浏览367 编号 20221130193443668 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-12-01 10:35:00

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
    接到诉求后第一时间安排师傅去小区,目前所在小区供暖正常,贵网友小区单元楼管控,待单元楼解除管控后第一时间安排供暖小管家上门帮助排查。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。    
                                                                 
                                                                                                        新区热力分公司 
                                                                                                          2022年12月1日

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