洛阳市武汉路三英花园暖气费交了，暖气热水管不热是温的！_百姓呼声

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[投诉] 洛阳市武汉路三英花园暖气费交了，暖气热水管不热是温的！

我想问一下洛阳热力公司是不是只管收费，不顾老百姓家里实际冷暖？！每次都是问家里有没有18度，我就是不交暖气费窗户关紧家里也有十几度，我交暖气费就是为了暖和！家里进水的暖气管根本就不热你跟我说有18°不管？！三英花园的压力房是不是没开？！一家不热都算了，业主群通通反应不热，这难道不是热力公司的问题？！

暖气费热力暖气花园热水管公司关紧通通进水洛阳市

网友60421 2022-11-29 评论5 浏览510 编号 20221129203618828 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2022-11-30 10:59:16

网友您好！
我市涧西区城市集中供热的热源来自30公里外的新安万基电厂，因万基电厂6#机故障检修，导致近几日热源供应不足，致使涧西区部分位于管网末端的居民小区供暖效果欠佳，29日新安万基6#检修完毕点火，30日早上并机运行时，6#机再次发生故障无法并机供热，为了解决本次寒潮期涧西区广大居民的供暖问题，经市政府有关部门研究及协调，调配孟津神华、偃师华润的热源向涧西区供热，我公司将于30日（今日）12点开始调整供应，预计需要3个小时，调整供应期间我市部分小区的供热会受到短时间的影响，我们深表歉意，感谢广大用户长期以来对我公司工作的支持与理解。

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网友1270050 2022-11-30 16:48:56 【洛阳市洛龙区】

一直处于外面降温，室内也降温。一直处于末端呀。不热是大问题。

顶+1 踩+1 回复
MJJ 2022-11-30 16:01:37 【洛阳市涧西区】

确实不热，从降温开始在暖气就是温的

顶+1 踩+1 回复
网友1071081 2022-11-30 09:49:54 【洛阳市涧西区】

是这样，家里都不热

5+1 踩+1 2
- 清新可乐 2022-11-30 16:03:58 【洛阳市洛龙区】
  
  半个月过去，家里基本不热，温度不达标，这样的情况怎么处理，暖气的费是否应该退回？
- 网友1270025 2022-11-30 16:02:31 【洛阳市涧西区】
  
  交的是采暖费，享受的是恒温的温度。
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