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  • [投诉] 301公交为什么刷不了牡丹智行卡了?

    去年投诉开通到现在刚开始外地交通联合卡可以刷,后来外地卡刷不了了,现在洛阳公交发行的牡丹智行卡也刷不了了,你们直接把卡机拆了算了,你们打脸不疼吗?不知道你们出尔反尔脸红不?洛阳有你们这样的公司真是一种负担,一个一卡通搞了五年弄个半拉子工程,不知道交通局彭仁来局长看到心里是什么滋味,1.孟津公交到底能不能刷牡丹智行卡 2.外地交通联合卡什么时候能刷 3.建议交通局对一卡通进行问责 4.如果实在不想让刷了直接把卡机拆了或者把公交集团的卡机装上 以上问题如果不一一回答那不好意思直接打12345或交通部电话投诉

    lya12835 2022-06-09 评论4 浏览2541 编号 20220609103959389 [交通局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:交通局 2022-06-10 09:47:22

网友您好,据一卡通公司反馈:接到你的反映后我公司当即安排人员对其进行了电话沟通,其反馈在301线路和337线路的车上出现牡丹智行卡刷不了,得知该卡是洛阳公交发行的牡丹智行卡,用户称卡余额有余额,6月初乘坐时去刷发现的,车载机提示“非互通城市”,未向司机师傅反映。经过后台查询,301和337车辆有牡丹智行卡刷卡数据,电话问了孟津汽车站相关人员,未有禁止刷牡丹智行卡和用户反馈问题。我后台对所有301路和337路车载机程序进行查询,版本号和功能正常,未对洛阳公交发行的牡丹智行卡进行限制。下一步,建议用户持卡到洛阳公交网点对其卡进行检测,是否该卡进行损坏。同时我公司安排人员进行实地刷卡验证。

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  • 马上一个月了 这个问题要解决半年吗?

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  • 一卡通公司没钱

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