或者
我是洛轴退休职工，养老金之前是在工行发的，社保局从去年开始把养老金转到中国银行给我们发工资，刚开始取钱只是觉着中行网点少，取一次钱要换几个网点要排队很久，现在这几个月中行养老金都不让去柜台取，只让去取款机取，有时候取款机没钱也不让去柜台取，却让我们去隔壁工行的取款机取，我们跟中行的工作人员反映多次，也不让去柜台取，很多老年人对此意见很大，你们接了这业务就应该服务好才对，其他理由都站不住脚，一次、两次、现在是月月如此，请问社保局，中行是不是不具备为我们这些退休人员发退休金的能力吗？即便有这能力，为啥不让去柜台取，取款机没有钱，为什么不准备好呢，是故意为之吗？我们在工行发养老金从来都不会有这种情况，不具备条件为啥把我们转到中行呢？转到中行发养老金经过我们当事人同意了吗？你们有这个权利吗？还是有其他原因呢顺便提一下这个中行的网点是太原路和联盟路交叉口的中国银行，
回复部门：人力资源和社会保障局 2021-10-15 09:19:22
网友你好：
具体问题您可以咨询企业职工养老待遇科，电话60652596。
感谢你对社保工作的关注和支持！
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