高新区 美景九悦山小区 外面下着大雪 冬季供暖进水温度42度.每年供暖进水温度都没有过50度 一整个冬天进水温度基本在四十五六度.室内温度十八九度.每年暖气费都能超快一半 关键家里还不热.一打电话就是说 国家供暖最低温度标准是18度.我敢问 你家温度多少度?我一冬天交的暖气费 就是为了国家最低标准18度?年年反应 年年得不到解决是为什么?高新区热力被这么多小区投诉过 还不能得到解决 连改善也没有 是为什么?暖气费不怕交 能不能把水烧热一点?让我们交了暖气费的 温暖一点过冬天?别的热力公司进水水温都有50度以上 现在才12月1号 我家室内温度都达不到20度
进水温度42度 再冷下去 我家估计最多十五六度.高新热力 投诉率这么高 这么多百姓投诉供暖问题.希望有关部门重视.解决供暖问题.
回复部门:高新热力公司 2020-12-02 14:52:35
网友您好!
您反映的问题我们已收悉,现回复如下:
我公司已与网友联系解释该情况,并安排工作人员前去查看,网友家户外供水温度、流量正常,滤网干净,建议网友检查自家室内地暖情况,网友已理解。感谢您对高新热力工作的理解和支持! 如有问题可拨打我公司热线64331318,我们将及时为您服务!
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