或者
自2020年8月以来原电视台家属院（九都路电视台）通知业主更换新的暖气设备，为配合市政工程，所有业主在2019年就把改造暖气费用上交热力公司了，今年9月开始入户测量尺寸，并把旧的暖气片及设备拆除了，因为这个小区一共就一百多户住户，90%是老人在此居住，以前有供暖，但温度不是很热，所以现在改造暖气设备后大家期待今年有个暖冬，但到今天为止，工程进展缓慢，每天在小区施工人员只见到一人，这几天更是一个工人都没见，满院的管子、暖气片随意仍在院中，这眼看到送暖时间了，主管道还没装，甚至有些住户家中的管子还没到位，想请问热力公司及相关部门领导，这是为老百姓解决困难吗？如果工程时间来不及，那今年就不要换，我们还有个旧设备能取取暖，现在旧的拆了，新的没装好，让这些老人怎么过冬？
回复部门：热力集团 2020-11-12 10:45:29
网友您好！
经了解，小区两栋楼之间管网需要经过另一单位院内，目前还未得到许可，正在协调处理。
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