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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 250万元乱收费谁管

    全市暖气收费与电水一样先用后收，为什么高新热力公司却是先收后用且比供暖期初提前1个月收费，相当于提前收6个月收费，而且连续3天冻了2.5万高新百姓，高新区共产党，你们代表谁的利益，你把百姓当傻子，估计全区暖气费收入占用6个月可获取理财收益250万元，共产党比百姓精！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

    游客 2012-11-16 评论1 浏览1820 编号 20121116173206200 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2012-11-21 16:28:09

网友您好。
    根据历年来洛阳市人民政府采暖期供热保障方案：各热力经销企业预收的居民采暖费，用于支付热力生产企业煤炭采购的要求。目前高新热力公司已将预收的热费全部用于燃煤采购和支付高温热水费用。
    采暖期初始，您所在的小区暖气不热的原因为洛阳北控水务集团新区热力分公司供应的高温水温度、流量未达设计及使用要求造成。

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