或者
开通暖气到现在天天因为这暖气糟心 维修一次温度最高达到16度 还是不敢开窗户 给暖气公司报修 给的回复是楼层太高 7楼是挺高 在高 供暖费用交的都一样 不应该提供热量温度也一样吗 钱也没少 现在连10度都没有 电话始终打不通 在家穿棉袄
高新热力设备故障，每年都要出现这种情况，没有部门或者政府管吗？政府替老百姓想过吗？替老百姓做主吗？这么冷的天气，家家应该都有老人和小孩吧，尤其今年，孩子们都在家上网课，尤其现阶段，发烧的人这么这么多。取暖费用一分也不少的掏着，高新热力的负责人能不能要点脸，拿着老百姓的血汗钱却无作为，各级政府能不能好好治理一下热力公司，真正的做到为人民服务！
高新热力有限公司12月5日发布消息华能电厂2号机组设备突发故障，仅需抢修，受影响的我们小区暖气不热，还掏流量钱，无奈只能关闭阀门，请问相关领导这种情况是不是该把基础热费退还给老百姓们点？这个属于热力公司设备故障，不能让老百姓来买单啊！
高新热力公司，承诺三天修好暖气，这都五天了还没有消息，打客服电话也不接，请问能不能退钱，都是冤枉钱
我12月1日在微信公众号里交了暖气费，打客服电话说3日内开阀，3天之后还是没有来，我又打客服电话说是给我再次登记，师傅有点儿少，这点儿大家都通情达理，也不计较啥了，但是今天已经8号了，客服电话这几天一直打不通，也没有人上门开阀门，不管安排到哪天，能否告知一下，就让我无限制的等下去？？？
高新热力公司于12月5日发布热源故障公告，因热源企业设备故障抢修暂时不能正常供热，于是于12月6日早完全关闭地暖进水阀门，但是经查询发现依然有流量产生，对此产生疑问。多次拨打高新热力公司的服务热线及监督电话，始终无法接通。请高新热力公司给予合理解释。
我是创业路洛轴怡景园的业主，我小区自12月4日到现在四天了，家里的暖气片一直都是冰冷的，高新热力公司的电话一直占线，请问什么时间可以正常供暖，中断供暖的几天，请有关部门责令高新热力公司返还多收的热力费用。
采暖季前两个月，就开始让交暖气费，我们卧龙小区的业主们都是提前足额交了暖气费，11月15号开始供暖，热力公司就开始，今天这里维修，明天那里抢修，暖气不是温凉，就是凉透，到目前为止，二十多天，有一半时间暖气都是不给力的，这次直接停暖，没有任何通知，今天已经是停暖第四天过完了，没有任何回复。申诉无人回复，电话无人接听！只是听说洛龙热力出了问题，那为什么要给高新区停暖气，我就纳了闷了！热力公司的家人们，你们...
我家住在涧西区河洛路与春城路的华阳峰渡小区，近四天我家地暖一直冷冰冰的，我看了下，暖气费一直在扣费，高新热力公司的电话又打不通，没人管。
暖气供了20多天，前五天暖气不热说是慢慢升温加压试运行，后来几天天气降温，暖气也降温，室内温度也直线下降，现在又停五天了，也没给个通知，进度说一下啥时候能来暖气，能打得电话都打了也都打不通，快一个月了就没有正常几天，一个月几百块钱就这样白交了，收费不合理，这钱找谁退，找暖气公司根本不承认自己供暖不达标。
11月4日涧西区政府供暖协调会明确要求热力公司现在政治高位，热力公司边施工，业主边缴费的方案，解决民生供暖，方式民意调研有437户同意自筹自救的暖气方案，现如今，在业委会组织下，已有超300户全额缴纳了暖气改造费用，结果热力公司迟迟不进场施工，一定要收齐437户才进场，这就是热力公司作为国企所拥有的政治高位的做法？政府协调会说的边施工边缴费，到现在一定要收齐437户，垄断国企就是这样欺压百姓，哄骗政府的？？？
12月4日发的公告说有故障，争取三天维修好。到现在也没发个维修进度。想打电话问问进度，咨询一下是不是小区也在故障范围内。电话打了好多了，不是占线都是通了没人接。就这还说自己是24小时热线电话，服务范围这么大，涵盖人群这么广。就留一个没人接听的电话，糊弄谁呢？缴的暖气费，得不到服务。希望高新热力公司重视群众的问题！！！
我是花千树小区业主，我们小区4号停暖至今已有五天了，管子进水都是冰冷的，家里温度十四五度，但每天产生的流量仍旧和往常一样，高达一百多十几块钱，停暖期间费用是不应该产生的且应该根据提供服务时间来退费，希望有关部门领导能够回复
高新热力公司，4号发公告说锅炉设备出问题，造成供暖不热，到现在电话没人接，流量每天正常扣费，这么大一个企业，每年就靠这4个月服务老百姓，每年都是各种问题
高新热力公司每年送暖气的时候总要有各种原因停暖气几天，说好的三天为什么超过三天还没送暖，每年送暖温度温度达不到，交那么多钱，没那么大能耐就别接这业务，每年每年收钱怪积极，却不给老百姓干实事，孩子孩子都冻感冒，谁负责？
12月4日高新热力坏掉，这么冷的天年年都是出现故障，而且家里阀门已经关闭，哪里产生的流量，请给出合理说明，坑害老百姓，像这种这么公司有谁来管，难道就这样年年花着钱欺负业主吗，电话还是永远无法接通，这么垃圾还存在干什么
高新热力12.4开始停暖，啥时候修好啊？今天第三天了，修起来这么慢吗？ 停暖了费用退吗？ 每年都停个五六天，最后一分钱没有退过。 一天二十块钱，多少户人家？热力公司只字不提！
