自从供暖以来本小区一直都是没有达到正常温度。之前因口罩原因封在家我们都彼此理解。现在解封了温度还不如之前。屋里都是凉的。热力公司电话物业给的 114给的 那拍小区邻居给的全都打了联系了。没有一个可以打通的?钱收了事情不管了?找谁都说让找热力公司。但是热力公司联系不上。一年就这几个月的时间钱交了那我们不热的这几天钱退吗?
希望你们拿出实力来拯救你们的品牌,别一说了之,用暖心去对待顾客,这么一说到底解决问题在哪?迟迟没见行动,这样冬天是不是就能忽悠过去!
你好,我是畔山兰溪二期住户,现在暖气用了半个月了,屋里管子一直冰凉,给暖鑫打了四天电话了,一直说给我回复,至今没有收到他们的电话回复,也没有师傅来排查,师傅都去我们楼上查看了,就是走不到我们家,客服一直说自己只是个接电话了,解决不了,这么冷的天,我们交着暖气费,在家开着空调,希望领导对我们家问题重视起来,能尽快解决问题,现在是找谁谁都解决不了,我们真的恳求领导给我们做做主。
刚开18度 现在变成15度,维修师傅来一圈放放水,说什么正常了,正常家里不热,每年交那么多钱,家里还不热,政府要求不满18度 暖气费减半,谁退费?
暖气故障温度不达标,暖鑫热力迟迟不处理! 畔山兰溪二期16号楼2单元,暖气阀门全开,室内温度只有16度左右; 1、进水和回水温度差巨大,回水几乎都是凉水; 2、进水压力和回水压力压差太小,循环太慢。 流量费不断产生,报修后暖鑫热力以各种理由迟迟未上门维修,请尽快维修保证正常使用!
我是畔山兰溪二期住户,今年首次开暖气,现在暖气使用半月有余了,温度不见升温,地砖是冰凉的,热力暖鑫说自己没问题,金牛地管说自己也没有问题!难道是我们自己的错吗?特别暖气态度极差,希望领导们对小区暖气问题重视起来,还大家一个暖心的居住环境!
单元楼核酸异常,具体啥安排也没有,就知道封单元楼。 老城畔山兰溪三期,为啥没有异常的人员也不让出门。都不上班,谁给发工资。
老城区道北三路畔山兰溪一期2-2楼里没几户暖气是热的,进水口都是凉的!希望能解决,天冷人心更冷,交了暖气费不能享受应有的利益,望尽快解决,家里有老人小孩,天天开空调也不是事儿,现在疫情下,收入减少,不能在让多出一份钱了
11月29号上午九点香榭丽畔山兰溪三期开始做核酸,到11月30傍晚五点半还没有出结果,问物业和社区,说送孟津检测了,让告知电话,无人回答,难道现在出个核酸结果要等48小时过了才出来吗?
畔山兰溪一期6号楼暖气不热,洛阳热力电话一直无法接通,天气日渐变冷,请尽快处理反馈。谢谢!
畔山兰溪二期的暖鑫供暖,去年在全年温度最低的几天停暖,说是管道故障。 今年又在这次寒潮大降温的时候停暖??这供暖有什么意义请问??今天早上水温只有30多度,现在中午水温直接降到了20多度,客服电话从昨天打到今天得到了有十几个,不是直接挂断就是提示系统忙自动挂断,从来没有接通过。 洛阳本来就不是那种冬天持续零下的地区,每年就那么几波寒潮,每次温度一下降暖鑫就停供暖,这么弄这暖气还有什么意义呢?
为什么该小区无疫情还是不能自由进出,11.28日抗原自测正常,11.29全体核酸正常,为什么11.30还是不能自由进出?为什么目前只有工作证明才能进出小区?谁有权利剥夺其他居民的人身自由权?你们卫健委和政府到底有没有在为人民办事?你们的宗旨是什么?请不要避重就轻回答没有用的废话。自己的
我想继续追问老城区政府和金谷园北路社区,你们所说的保供单位企业是谁?联系电话是多少?具体提供什么保供服务?在哪里可以知道这些信息?
畔山兰溪一期一号楼的暖气普遍不热,我打热力公司的电话工作人员让我看一下进水温度,我查了一下只有42℃,我就想问问这么冷的天,就这样的温度能不能把暖气片带热,你们光说达到标准了,我们交着高额的暖气费在家还要穿着棉袄过冬么