或者
畔山兰溪二期的暖鑫供暖，去年在全年温度最低的几天停暖，说是管道故障。
今年又在这次寒潮大降温的时候停暖？？这供暖有什么意义请问？？今天早上水温只有30多度，现在中午水温直接降到了20多度，客服电话从昨天打到今天得到了有十几个，不是直接挂断就是提示系统忙自动挂断，从来没有接通过。
洛阳本来就不是那种冬天持续零下的地区，每年就那么几波寒潮，每次温度一下降暖鑫就停供暖，这么弄这暖气还有什么意义呢？
回复部门：洛阳暖鑫热力 2022-12-04 10:41:43
尊敬的网友您好！
您反映的问题已获悉，非常抱歉给您生活带了不便。经查看该小区换热站平稳运行，接到诉求后第一时间联系诉求人，电话无人接听。供暖前期8:30-17:00客服热线咨询用户较多，建议您避开高峰期拨打24小时客服热线9618819为您解答。感谢你对我们工作的关注与支持。
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