我家在宜阳县韩城镇南驿村,家中常年只有两位行动不便的两位70多岁老人在家。我家于2023年11月27日缴费2600,表箱号3#26。当时承诺12月底通气。现在村里多数人家都已经通气一个月了,我家还是不通。打宜阳华燃燃气公司客服热线多次,每次都已各种理由推诿不办。现天寒地冻,老人年过70行动不便,搬液化气罐去充液化气容易滑倒。请有关部门管一管,要求立即给我家通气。
今年暖气开通至今.家中温度没超过15度.多次向有关部门反应.没有结果.各种敷衍.新奥燃气公司不解决实际问题.这两天家中温度13度.交了暖气费.不能提供服务.无耻行为!
宜阳县华燃天然气有限公司的领导,你们继续听,前段反映过后,最后联系我的一个电话是18号,到现在没人再继续问了,明明就是一件小事非叫老百姓天天跟在后面催,安装一个入户管道搞了大半年也没有安排上,燃气初装费都交了一年了,就因为表箱里少配件,迟迟不见去安装,这是不是在愚弄农村孤寡老人?前段在百姓呼声里反映最后的回复是道路结冰,不通车没法去安装,等路通了,就去安装,一直到现在也没有去,直到21号,去个人拍个照...
涧西区丽春西路鸿运小区的暖气,由新奥燃气公司提供,天气暖和时,室温十七八度,勉强达标;天气稍微一冷,室温就只有十五六度,甚至十三四度。多次投诉,燃气公司工作人员也上门测过温,证明不达标,但就是不解决问题。我们的暖气费可一分没少掏,暖气温度打折了,暖气费是不是也要打折呀!
我是嵩县人,今年9月份,经过朋友介绍,说宜阳有燃气拆改工程。干了一个月后,上交了一份资料。开始要钱,负责人说会到11月后半月拨款。到时间后迟迟没有动静。况且资金不够,也无法再继续垫资干活。就跟负责人说不干了。负责人表示现在可以随时报款。并承诺年底一定会见到钱。当时,借了朋友的钱开始垫资重新开始。期间我还不停问着工程款的进度。一直都说在走流程。就这样,一直干到12月底。我真的没钱干了。就停工了。之后,天...
前段时间燃气公司让在家里安装自闭阀,我所在的涧西某小区是免费安装的,为何孟津吉利康窑社区在安装时通知要收费,还告知原价160,优惠了60,收取了居民100元,针对孟津吉利康窑社区是否存在违规收费情况
我是新奥燃气的用户,1月21日因老燃气表到期,新奥员工到家中更换新表,因家中只有老人在家也不懂,新奥员工将旧表拆走,旧表中个人新购买的价值几十块的充电电池也未留下。 当发现电池被同拆走后,1月22日早就赶快联系新奥员工请帮忙找一下电池,但是新奥员工态度恶劣,无奈之下,只能到新奥服务点陪同员工一起找电池,最终电池找到。但临走到门口的时候听到新奥员工说话带脏。 1,请新奥公司加强员工的业务培训,更换新表虽然配...
新奥燃气公司不解决实际问题,一直推诿扯皮,还妄图把客观原因推给客户身上,只想退费草草了事,新奥你作为洛阳的燃气供应方,为什么不去给工人办理高空作业证!!!!!什么我家这原因那原因,我邻居和我家情况一样,都能装,咋啦?我家跟他家不一样?别人都能装,为啥到我家你们就没设备登高了?
自2023年7月31日交房,至今已经半年了,燃气还不能开通使用,燃气公司从9月开始验收,期间说了几次可以通气,到现在都不能开通,多次反映,然并没有下文,一直往后推,没有具体可开通时间,置民生于不顾,肯请相关部门帮忙协调开通一下吧,不然这个年怎么过呢……
新奥燃气公司不解决实际问题,一直推诿扯皮,还妄图把客观原因推给客户身上,只想退费草草了事,新奥你作为洛阳的燃气供应方,为什么不去给工人办理高空作业证!!!!!什么我家这原因那原因,我邻居和我家情况一样,都能装,咋啦?我家跟他家不一样?别人都能装,为啥到我家你们就没设备登高了?
根据最新的燃气规范,家庭需要安装燃气自闭阀,洛阳市政府在资金紧张的情况下,还免费提供并安装自闭阀和金属软管,为政府点赞。 但是现在出现燃气公司委托的安装单位却借机圈钱,明明具备只增加阀的条件,却非要增加连接管,目的就是为了向业主收取40元的改装费。我是南昌路申泰嘉园小区的,半个月前个别住户已经由燃气公司委托的安装单位进行改装,没有收费,后来不知什么原因换了安装人员,就开始要求每家都改造收费了。如果确...
谁跟我多次沟通了?是我家不符合安装条件,还是你们自己公司的施工队没有高空作业资质才导致我家安装不了????? 你们的问题为啥你们公司不想办法解决,把责任还推给用户,咋啦,我家就是高层,就不配安装燃气了么?
1月12日晚,新奥燃气公司1名工作人员上门检测燃气管道,未发现燃气泄漏情况,无误后离开。13日下午一点多安装师傅上门更换,更换完后检测说燃气灶有轻微燃气泄漏情况,需要我再购买燃气灶具,他们公司可以走内部价,当时我不同意,让师傅还把我原先的管道装回去,师傅拒绝安装,最终将我家燃气阀门处堵塞离开。期间我问安装师傅是否不需要更换的软管也要更换?师傅回答市里统一都换,都是免费的,我给师傅说市里的钱也不是大风刮来...
晚上到家正要炒菜,发现燃气停了!打燃气公司电话 没告知燃气灶和热水器已经使用8年,必须换新的!否则就停气!