家里有老人使用的联通电话号,上周四周五在孟津区开始没有信号,打不了电话,去孟津区营业厅问说是号不能用了,到洛阳市区有信号不影响使用,孟津联通营业厅说是手机不支持了需要换手机,想问问之前的一批卡不能用了需要更换,联通为什么没有官方文件,洛阳比孟津实施的还晚?还是孟津联通要破产了,变相收费,骗老年人钱?
8月16日发现固话(联通)在不欠费的情况下不能正常使用提示“插入SIM卡”,咨询10010后,回访师傅电话(15838570795)告知是联通基站升级导致需更换SIM卡或者固话,师傅以上门也解决不了需到营业厅办理未上门查看,也未详细告知可行的解决办法,8月17日到关林南街营业厅咨询工作人员告知是3G基站关闭,只能更换支持4G的座机。投诉1:回访师傅服务水平和解决问题能力欠佳,更换SIM不能解决问题还误导客户到营业厅办理导致客户来回奔...
我是74岁老人,每天喜欢看看新闻。8月1日早晨5点左右正在看头条新闻,突然弹出一个验证码要我验证,我及时进行了验证。没有想到是参加了活动,扣了30元预存话费。收到短信,感觉已经上当。当天联系10086客服无果,后又打了洛阳移动经理4001100379热线电话,服务员答复两天内有人联系我处理这个事,我一直等到昨天(4日)下午又打电话咨询,她说已经安排人处理,18点前有人联系我,结果昨晚22点接到了服务员电话,让我按短信提示操...
用中国联通十几年了套餐包括宽带,去年没有网了工作人员上门说要换一个终端盒子,然后给升级成什么千兆只收盒子钱,就在昨天手机停机缴费才发现每个月扣二十,还有什么抖音彩铃费还有什么乱七八糟的扣费一百四十多,包月99现在一个月交150还不够用,昨天交费150今天上午就给停机了,打客服被告知六月没交钱扣六月份的,六月份账上还有不到五十块钱,我想问你联通有那么好吗我之前套餐错几毛钱都给我停机了,况且我七月份也交了150...
保利林语溪小区已经交房两三年了,小区里只有移动卡有信号,中国电信和联通都没信号,尤其是中国电信,报过很多次,几年了过去了还解决不了
继月初反映和联通公司回复后,因考虑怕套餐下月生效的因素,故今日31日去联通公司办理优待套餐A套餐。 下午三点到达联通公司后,工作人员无奈的说今天月底无权限办理携号转网业务,我反问一句说1号月初是不是就可以办理了? 工作人员回复:这个我也不清楚,需要等领导通知才能办理。 简简单单的按照新闻公布套餐办理个套餐,难于上青天,先是不能办理低价位A套餐,再就是因为携号转网问题无权限办理。 中国联通,办理个优待套餐真是...
从6月10号左右开始宽带不能使用,一开始说四五天就接好,联通的宽带没过几天就接好了,中国移动一直不来修,6月底跟客服反映后工作人员说还要再等一个月,7月11号有人来接线只接了一栋楼的部分几家,剩下的就没人管了。一直到今天都没有人来修,宽带已经一个多月不能用,平常需要网上听课和网上办公,流量根本不够用买了好几次流量,多次打客服电话说加急处理也没有下文。
1、联通公司在我家楼顶天台上安装信号放大器,安装的位置不合理,我家的三岁小孩都能爬上去。设备电源220v属于强电。 2、联通设备安装破坏了我家天台女儿墙防水,同时还破坏女儿墙防水收头,电线应该绕着外墙走,却直接在女儿墙上打孔。极其不负责任。 3、联通公司直接降断路器露天安装,造成我家墙体偶尔带电,造成极大的安全隐患
洛阳市老城区中电阳光清水湾小区的东区和西区中间有个邙山渠渠西边乐道上有通讯电揽没有入地,影响居民们锻炼身体,该处通讯电揽上写着属于中国联通的电揽,请中国联通公司加快去核实,加快通讯电揽入地。
从5.21号开始中国移动城关镇文化馆家属楼光缆被剪断导致断网一直到现在中国移动宜阳分公司一直没修好,中国电信用时一周,中国联通用时三天网络均已修好,如果中国移动迟迟不作为,宜阳中国移动能告诉我如何转网转到中国电信,不要因为你们的不作为伤害我们光大宽带用户的心!
镇中家属楼宽带于5月31日断网,小区内联通宽带6月3日己修好,电信宽带己在6月7日修好,移动宽带至今仍断网,小区内移动宽带用户多次打电话催促,仍然没有修。
从上上周开始中国移动宽带就已经开始断网,直到现在一直没有恢复,联通 电信在剪短光缆线第一时间就开始紧急修复并回复了宽带网络正常使用,移动公司却迟迟没有进展,希望中国移动不要伤害了光大老百姓的心
古都尚郡二期已经交房一年多了,到现在还没有通网络。请领导督促开发商赶紧办理。不要转接中国移动,中国联通,中国电信。
市文化广电旅游局:你们好! 近日,央视四套将对《走遍中国》进行全新改版,也将联合全国142个历史文化名城合作对于文旅发展及融合进行介绍,期待我市抓住这个有利时机对于我市旅游资源和文旅产业发展进行精美“包装”加大宣传力度,同时与有关部门配合对于涉及旅游业发展的重要项目规划立项建设优先考虑。具体如下: 1、文化旅游局重新设置旅游宣传口号:中华圣城 牡丹花城 神都洛阳 。 2、文化旅游...
中国联通负责人 您好! 反映投诉中国联通公司现工作人员违法违纪和野蛮施工问题,不顾群众的死活,为了赚钱,未经该小区6号楼4单元业主同意,私自将网线大铁皮盒子,长60多厘米,宽40厘米,大铁皮盒子装到6号楼1楼楼道内,(上附楼道内中国联通大铁皮盒子照片3张和视频)一但群众出行碰到网线大铁皮盒子,就会发生流血事件,后果不堪设想,楼道内网线大铁皮盒子现给群众出行造成重大安全隐患, 在洛阳市老城区西关唐宫东路202...