或者
家里有老人使用的联通电话号，上周四周五在孟津区开始没有信号，打不了电话，去孟津区营业厅问说是号不能用了，到洛阳市区有信号不影响使用，孟津联通营业厅说是手机不支持了需要换手机，想问问之前的一批卡不能用了需要更换，联通为什么没有官方文件，洛阳比孟津实施的还晚？还是孟津联通要破产了，变相收费，骗老年人钱？
回复部门：孟津区 2023-08-23 10:21:53
尊敬的网友：
您好！现将调查处理情况反馈如下：经调查情况属实 1.联通公司人员已经联系用户，用户已更换手机能使用，希望以后网络升级要公布说明，目前用户无异议。 2.处理人：李冰冰，联系电话15637907311
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