本人电信消费金额和发票金额连续六个多月都不一致(发票金额少于消费金额)电信每个月都需要重新推送说让下个月再看看,这种情况一直延续了半年多。请中国电信给予最终解决为盼。不要让我每个月再靠投诉解决。
扣费之前没有提示一个5岁孩子随便点开动画扣了54按照客服提示退订当天查询客服说没扣事隔3天竟然扣费什么操作你们按照你们客服要求退订的前前后后不到10分钟骗人这不是
我们是企业用户,昨天去天津路电信营业厅交宽带费,营业员告诉我们 说一般纳税人不开发票,我们要求要发票,营业员最后要给我们退 依法开发票,企业依法纳税是每个企业应尽的义务,为什么到了中国电信这里就不正常了?宁愿退费也不开发票?? 而且营业员服务态度也很差,业务不熟练
我们是企业用户,昨天去天津路电信营业厅交宽带费,营业员告诉我们说一般纳税人不开发票,我们要求要发票,营业员最后要给我们退费。 依法开发票,企业依法纳税是每个企业应尽的义务,为什么到了中国电信这里就不正常了?宁愿退费也不开发票??
家里网络有问题一直掉线,这个问题已经持续很长时间,2月14日保修未解决问题,且投诉了维修人员服务态度非常差,2月19日18:10又接到另一个维修师傅电话,上来就是不耐烦的说你家网老掉线是不是?问我路由器什么样的路由器,我说小米四根天线的路由器,维修师傅直接说:“你别给我说几根天线。”我问维修师傅,你什么态度。维修师傅很厉害的反问我:你什么态度。请问这就是你们服务人员对待客服的态度吗?你们电信换个人给我打电话...
今日凌晨0:54;3:38~中国电信10001发信息~为什么不能在8:00-20:00之间发送?影响我休息。
我用的是无限流量套餐,2020年1月24日孩子误操作了电信推送流量包,仅7天就收了400多元流量费,我2月3号致电电信,要求取消该流量包,电信答复3月才能生效,2月份必须收取流量费。
升龙广场F区,电梯和地下室,无手机信号,家里手机信号弱,其他网络正常,可实地调查!望尽快给予处理!谢谢!
我们小区洛阳二中家属院9号楼二单元有中国电信的宽带盒子,去营业厅办理宽带说接口满了,向公司反应加装接口,这已经反映了两个多月了,怎么还没加装,请抓紧时间办理,谢谢
由于需要,11月份向服务人员申请公网地址,到目前都没有答复。 正常业务申请需要这么久吗请问?
我是中国电信的老用户了,一直使用的是129元的翼支付红包卡套餐。7月份套餐到期后我又去电信营业厅续的套餐,8月、9月、10月这几个月的14日都能正常返还翼支付红包,现在是11月24日,翼支付红包一直没有到账。我去电信营业厅查询,工作人员说是系统升级所致,可问题是为什么有些人的翼支付红包已经返还,我的翼支付红包一直没有到账。恳请贵单位帮我查一下,不胜感谢!
电信公司 店大欺客 我是电信的忠实客户 电信手机卡用了好几年了 一直用的都是流量无限使用套餐,直到今天电话无缘无故给我停机 我打电话一查 吓我一跳竟然欠费245,妈呀我一个月套餐才60元呀, 客服告知我的是流量超出使用,上个月套餐已经取消了, 我想问套餐取消为什么不发短信 打电话通知客户 我的信用额度才40元 超出使用流量为什么不停机 不及时通知我 一直到245才给我停机 我卡里面要是预存几千几万的话费 ...
汝阳县上店镇东街村,星牌台球俱乐部西边20米,中国电信的信号差,信号只有1格,打电话声音非常小,有时候听不清,有时候打电话提示无服务,连1格信号也没有了,非常生气啊,电信信号超级差,连最基本的打电话都不能保证了。电信的信号差地址:汝阳县上店镇东街村,星牌台球俱乐部西边20米,卖水管洗手台马桶店的那家。
地址:伊滨区隆安东方明珠3号楼。电信融合套餐的卡都办完一个多星期了,还没装上,答复说正在扩容,没有端口。 备受我信赖的中国电信,如今怎么啦,一个多星期了,端口扩容都没搞定,是压根没干,还是技术限制???? 9102年了,装个宽度还这么难???? 请尽快解决人民群众通信的需求吧,不忘初心,牢记使命!!!!