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洛阳暖鑫热力

目前供热服务管理居民小区11个,热力交换站11座,近30座换热站机组,热用户21703户,建筑面积近300万平方米,供热面积206万平方米,供热运行管理规模居洛阳市城市集中供热第四位。典型案例有:洛阳升龙广场A区、B区、C区、E区、F区,升龙城B区一到三期、E区、F区,升龙又一城一期、二期,升龙天玺一期、二期,天城一品一期、二期等热力工程二次管网的建设、施工与安装以及该区域的热交换站的建设、供热系统的运行与管理。
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[咨询]强制分户计量不合理

洛阳市集中供热条款写的很清楚:对于符合热计量的用户应当按照分户计量,只是写“应当”而不是“必须”,就说明,目前洛阳市供热计费标准是由业主自己选择,而不是热力公司一概而论,也不是拿这个搪塞业主,压制业主的,所以暖鑫热力公司强制所供热小区必须按照分户计量是不合法规的

  • ly...
  • 2022-10-29
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]客服电话打不通,今年新用热住户如何预约开阀?

我是老城区香榭里兰沁苑业主,今年新用暖住户。暖气费已经交了,什么时候开阀呢?看见电梯里贴了通知有客服电话让预约开阀,但是那个客服电话就没打通过。9618819这个电话都打不通如何预约呢?难道不是应该谁需要用热,交了钱,你们主动预约上门开阀即可?

  • 漩...
  • 2022-10-29
  • 评论0
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]38号街坊供暖

涧西38号街坊今年能否供暖

  • ly...
  • 2022-10-29
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]涧西38号街坊今年能否供暖

涧西38号街坊今年能否供暖

  • ly...
  • 2022-10-29
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]兰溪二期交房一年多暖鑫热力不给供暖

2021年6月份交的房子,现在23号楼,已经住进来至少100户人,请问第二年了,为什么还不通暖气,问开发商,开发商说暖气公司的原因,问暖气公司,暖气公司说开发商的原因,实在不知道该找谁求助了,希望政府能出面给个合理的解释,不要再让开发商跟暖鑫相互推诿扯皮了,我们要的不是一个简单的推开问题的回复,而是有实质性进展的帮助,解决方案!

  • ly...
  • 2022-10-26
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]香榭里畔山兰溪二期暖鑫热力公司收费问题

我是香榭里畔山兰溪二期的住户,针对暖鑫暖气公司收费问题本身就有疑问,决定不使用暖气,但是他们下发通知说不报停就继续供暖,这属于强制消费,我既然不缴费,说明我并不想花冤枉钱,你给我供暖,你自己愿意付出的,你为啥要收费,还有暖鑫公司的电话如果是摆设就拔掉,你都让人打不进去,你要电话做什么呢,占用资源吗,现在疫情这个情况,肯定是可以线上就不去线下,电话打不通,你还给我强制供暖,你觉得我会选择缴费吗?

  • ly...
  • 2022-10-24
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]古都天玺6号楼何时通暖气

六号楼入住率达到供暖标准人数,置业迟迟推三阻四,不给回复,不给热力公司申请,天天欺骗业主,请政府部门尽快解决,让老百姓搬家

  • wa...
  • 2022-10-19
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[咨询]暖鑫供暖在古都天玺往年可以自由选择按面积或流量,为何今年不行?

暖鑫供暖在古都天玺往年可以自由选择按面积或流量,为何今年不行?

  • ly...
  • 2022-10-18
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  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[投诉]古都天玺暖气收费

古都天玺,供热五年,为何今年非要按流量,不可按面积?真的是按照规定,还是故意为难?

  • ly...
  • 2022-10-18
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  • 阅读658
  • [洛阳暖鑫热力] 已回复
[咨询]老城区兰溪二期暖气问题

打扰了,想问一下,老城区兰溪二期的暖气是按流量收费呢?还是按面积收费呢?

  • ly...
  • 2022-10-17
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  1. 部门:洛阳暖鑫热力
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