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  • [投诉] 古都天玺-洛阳暖鑫热力有限公司供暖问题

    暖鑫热力供暖古都天玺，去年还好，今年新交房几栋楼增加供暖，然而供暖设备没有增容，导致供4栋楼的设备现在供九栋楼，供暖的流速和进水温度不足，这两天进水温度不到38℃，屋里温度不到18℃。钱没少交，却得不到相应的服务，请相关部门予以解决。

    阳阳 2024-01-21 评论2 浏览809 编号 20240121112637992 [洛阳暖鑫热力]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：洛阳暖鑫热力 2024-01-22 08:38:09

尊敬的网友您好！
      您反映的问题已收悉！贵小区从热源到用户的所有供热设施全部满负荷运行,我们公司会尽全力在保证贵小区设备安全正常运行的情况下，尽量提升温度。并继续督促海晨置业，推动完成一次主管网增容事宜。感谢您对我们工作的关注与支持!

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[网友交流] 最新 最热

  • 阳阳 2024-01-23 08:10:53 【洛阳市】

    明明知道自己容量不够，需要扩容才能供应新增的几栋，你们还要供应，反过来说督促开发商扩容，难道暖气费是开放商收了？对于消费者来说，钱没少花，却没有享受的应有的服务，供暖结束你们是准备退费呢还是准备把在供应能力外收的暖气费给大家发发呢

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  • 网友68435 2024-01-22 12:34:22 【洛阳市老城区】

    暖鑫热力太差劲了，从2023年11月19号就连续报修测温，暖鑫一直拖延说在排号，到现在2024年1月21日还没有来人测温，说的服务已经成为空口号，一个冬天都是入户水30度，维修工自己来看了也摇头说没办法。请相关部门重视解决！！！

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