今天是2019年11月15日,第一天供暖的日子,暖气就是“拔凉拔凉”的,打到服务电话(暖鑫的),说主管道坏了,我的天啊,头一天就坏,这也太巧了吧,然后询问这少供一天,费用如何结算,服务人员说目前没有接到通知说如何退费,收钱的时候很积极,啥政策都写的清清楚楚,到改退钱了,不知道政策是啥,这简直就是个貔貅公司,光知道进,不会出,强烈质疑暖鑫公司的供暖能力,怪不得网上投诉最多的就是暖鑫的问题
热力公司一直说已经供暖,其实不作为,暖气都是凉的,联系办公室电话一直占线。究竟什么时候能供暖。
南昌路洛阳银行家属院供暖不及时,2018年晚供暖4天,没有说法,2019年又说管道坏了,晚几天,试暖的时候干啥了,为啥不退钱,收钱的时候挺积极的,退钱不吭声了!!!!
关于暖鑫公司供热不稳定,计费异常已经多次反应,但每次都转给暖鑫公司得到不疼不痒的回复。 希望相关辖区政府部门以及城市管理局重视相应的投诉。 近日升龙城b区供热问题协议已经公布,如图,协议中相应超出的费用不再收取,并组成工作组于明年3月入户调查。 暖鑫的供暖问题是普遍的,并不只是升龙城b区,所以希望相关部门也能对兴隆寨小区给于相应的调查,如果需要业主组织到有关部门报备或者提出要求,兴隆寨小区业主可以马...
暖鑫热力成立以来,居民投诉不断,一直被投诉暖气不热,多收费等问题,该公司回应敷衍! 作为国资委参股的企业,暖鑫热力民营资本占比过高,是否将垄断性的公共服务行业变成了私人的牟利工具!
去年芳林路暖气管爆裂,修了一个星期,暖鑫热力说只修了4天。后来又说改管道,停了4.5天,快结束的时候又因为管道问题,停了4天。前前后后停暖了至少18天。但是暖鑫热力给我们按117天算的。不退费,暖气进水温度低,家里冷的天天开空调。小区贴的缴费通知,不写初始数字跟总用量,就写欠多少钱。
热力公司说2018-2019供暖停暖5天,暖心说停暖4天?去年当天供暖季是121天,天城一品暖鑫结算却是按照117天计费,为何每户人家多收1天的费用?暖了鑫,凉了心。
按流量计费初衷是为了资源的合理利用,但是却给了某些公司有机可乘。升龙广场每年进水温度都达不到,造成室内温度低,流量高,收费多,百姓苦不堪言,多次报修也是不了了之。希望政府能给大家个交代!不能让老百姓多掏钱更寒了心啊!