您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>轨道集团 部门回复留言
  • 部门简介

轨道集团

  • 呼声列表
[投诉]外地户籍持市暂住证居民60岁以上为什么不能乘地铁优惠?

我在洛工作生活超20年,现已超60岁退休。持有效洛阳市暂住证。每年依法纳税。想询问一下,为什么我不能享受洛阳市居民同样的乘地铁的待遇?

  • 双吉
  • 2024-06-22
  • 评论6
  • 阅读7539
  • [轨道集团] 已回复
[建议]关于地铁报站系统
  • 游客
  • 2024-06-21
  • 评论0
  • 阅读351
  • [轨道集团] 保密
[投诉]地铁乘车码问题

请问轨道交通的乘车码什么时候可以和公交乘车码通用?原计划是今年要打通两个公司乘车码通用,现在上半年即将过去,什么时候可以实现,因为有不少乘客从地铁出来换乘公交车忘记换乘车码,造成上公交车刷卡机报无效码,很不方便,现在很多一线城市都实现了公交地铁乘车码二合一非常方便,希望轨道交通集团抓紧时间落实到位。

  • 一个人...
  • 2024-06-21
  • 评论0
  • 阅读7354
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]火车站枢纽地下负一层不开空调

下来火车从出站口出来后,大厅又闷又热,为什么不开空调呢

  • 网友14...
  • 2024-06-21
  • 评论0
  • 阅读7407
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]洛阳地铁表扬信背离初衷 有失公平

表扬信与热线表扬是为了反馈群众乘坐地铁的自主意愿与建议,不断提升地铁员工的服务质量,提高地铁员工的服务态度。而不是表扬信与绩效工资挂钩,导致越来越多的员工违反规定去问群众索要表扬信,弄虚作假自己给自己写,甚至找亲戚朋友代写。如今投机取巧的人占了便宜,踏实工作的人反而吃了亏。导致表扬信已经严重违背了初衷,一方面给乘客造成了困扰,一方面不利于员工安心工作,不利于提高员工服务水平与服务质量。 在我看来帮...

  • 网友14...
  • 2024-06-21
  • 评论6
  • 阅读8331
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]地铁的二期延长线对伊滨至关重要

伊滨区目前最重要的是伊滨的交通便利,地铁的二期延长线对伊滨至关重要,早日开工,早日带来伊滨的人气和大量的人流量,促进伊滨经济大幅提升。不知道洛阳市领导是没有看到还是有什么难处?一名好领导造福一方百姓,恳请洛阳市的领导认真考虑给百姓一个合理的解释,为洛阳的经济腾飞共同努力!!!

  • 网友13...
  • 2024-06-20
  • 评论4
  • 阅读7905
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]洛阳地铁秦岭路不解决问题 耽误客户时间

之前携带2个20,000的充电宝,一个1000多毫安的苹果外接电池,正常进站出站,但是今天中午我却进不了,原因是携带了三个充电宝我想问一下,我之前是怎么进的?在地铁站口耽误了半个小时。

  • 2024-06-20
  • 评论0
  • 阅读6886
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]龙门枢纽拖欠农民工工资

龙门枢纽站河南金盾截止目前仍未付清拖欠工资,还余2万元左右未付?请问相关领导这农民工工资还能要回来嘛?血汗钱就这样被拖着!去年9月份都说近期会解决!直到现在工钱一直未解决!一直是这样拖拖………

  • lyd_O3...
  • 2024-06-19
  • 评论0
  • 阅读7528
  • [轨道集团] 已回复
[投诉]关于地铁乘车支付问题

请问一个月前多次反映洛易行一日票二维码尺寸小不会自动亮屏进出站不方便的问题有没有进行系统更新?第二,能否通过洛易行客户端推出电子次卡,因为选择常规出行和使用第三方支付方式优惠很少,希望轨道交通集团公司能推出电子次卡乘车方式,可以有固定买多少钱乘坐多少次和乘客自己充值次数乘坐,方便乘客不是天天乘坐地铁和一天少量乘坐地铁的乘客出行。(地铁月票需要天天坐地铁人才需要,一日票有些乘客觉得做不到购买时的价格...

  • 一个人...
  • 2024-06-19
  • 评论0
  • 阅读7549
  • [轨道集团] 已回复
[建议]希望洛阳地铁能举行工作人员和乘客之间的消防演练

每次坐地铁都能通过地铁电视播放的消防安全知识,现在进入夏季,气温升高,很多乘客选择乘坐地铁出行,雨季也比较多。地铁站用到电器设备非常多,希望洛阳地铁能一个季度或者半年举行一次工作人员和乘客之间的消防演练,雨季中的救援,这样可以增加乘客乘坐地铁遇到紧急情况,能够从容应对。

  • 一个人...
  • 2024-06-19
  • 评论4
  • 阅读7273
  • [轨道集团] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:轨道集团
  2. 浏览次数:3983518
  3. 解决问题数:6733
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问