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市场监督管理局

洛阳市市场监管局职责

第一条 根据《中共河南省委办公厅、河南省人民政府办公厅关于印发〈洛阳市机构改革方案〉的通知》(厅文〔2018〕43号),制定本规定。

  第二条 洛阳市市场监督管理局(以下简称市市场监管局)是市政府工作部门,为正处级,挂洛阳市知识产权局牌子。

  第三条  职能转变。大力推进质量提升,加强全面质量管理和质量基础设施体系建设,完善政府质量激励制度,推进品牌建设;加快建立企业产品质量安全事故强制报告制度及经营者首问和赔偿先付制度,对标国际、国家提高市内标准整体水平,以标准化促进质量强市建设。深入推进简政放权,深化商事制度改革,改革企业名称核准、市场主体退出等制度。深入推进“证照分离”改革,推动“照后减证”,大力压缩企业开办时间;推广商事登记全程电子化,推进市场主体准入到退出全过程便利化;减少行政审批事项,大幅压减工业产品生产许可证,促进优化营商环境。严守安全底线,依法加强食品安全、工业产品质量安全、特种设备安全监管,强化现场检查,严惩违法违规行为,有效防范系统性风险。加强事中事后监管,加强反不正当竞争统一执法;强化依据标准监管,强化风险管理,全面推行“双随机、一公开”和“互联网+监管”,加快推进监管信息共享和失信联合惩戒,构建以信息公示为手段、以信用监管为核心的新型市场监管体系。提高服务水平,整合消费者投诉、质量监督举报、食品药品举报等专线;加强12315指挥平台建设,主动服务新技术新产业新业态新模式发展,运用大数据加强对市场主体服务,促进大众创业、万众创新。

  第四条 市市场监管局贯彻落实党中央关于市场监督管理工作的方针政策和决策部署以及省委、市委工作要求,在履行职责过程中坚持和加强党对市场监督管理工作的集中统一领导。主要职责是:

  (一)负责全市市场综合监督管理。组织实施市场监督管理有关法律法规和政策规定,拟订市场监督管理有关地方性法规、规章草案,制定有关政策规定,组织实施质量强市战略、食品安全战略、标准化战略、知识产权战略。拟订有关规划并组织实施,规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境。

  (二)负责全市市场主体统一登记注册。组织指导全市各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个体工商户以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册工作。负责市场主体信息公示和共享机制建设,依法公示和共享有关信息,加强信用监管,推动市场主体信用体系建设。

  (三)负责组织和指导全市市场监管综合执法工作。指导全市市场监管综合执法队伍建设。组织查处重大复杂案件,协调跨区域执法工作。规范全市市场监管行政执法行为。

  (四)负责监督管理市场秩序。依法监督管理市场交易、网络商品交易及有关服务的行为。组织指导查处不正当竞争、违法直销、传销、侵犯商标专利知识产权和制售假冒伪劣行为。组织指导全市价格监督检查工作。指导全市广告业发展,监督管理广告活动。指导查处无照生产经营和相关无证生产经营行为。拟订全市消费者权益保护的具体措施,组织消费者投诉举报办理,指导消费纠纷调解,指导洛阳市消费者协会开展消费维权工作。根据省市场监督管理局委托,配合做好开展相关反垄断调查工作。

  (五)负责全市宏观质量管理。拟订并实施质量发展的制度措施。统筹全市质量基础设施建设与应用,会同有关部门组织实施重大工程设备质量监理制度,组织重大产品质量事故调查,建立并统一实施缺陷产品召回制度,监督管理产品防伪工作。

  (六)负责全市产品质量安全监督管理。组织实施产品质量安全风险监控和监督抽查工作。组织实施质量分级制度、质量安全追溯制度。指导全市工业产品生产许可管理工作。负责全市纤维质量监督工作。

  (七)负责全市特种设备安全监督管理。综合管理特种设备安全监察、监督工作,监督检查高耗能特种设备节能标准和锅炉环境保护标准的执行情况。组织指导特种设备安全事故调查工作。

  (八)负责全市食品安全监督管理综合协调。组织拟订全市食品安全政策措施并组织实施。负责食品安全应急体系建设,组织指导重大食品安全事件应急处置和调查处理工作。建立健全食品安全重要信息直报制度。

  (九)负责食品安全监督管理工作。建立覆盖全市食品生产、流通、消费全过程的监督检查制度和隐患排查治理机制并组织实施,防范区域性、系统性食品安全风险。推动建立食品生产经营者落实主体责任的机制,指导企业建立健全食品安全追溯体系。组织开展全市食品及相关产品安全监督抽检、风险监测、核查处置和风险预警、风险交流工作。

  (十)负责统一管理全市计量工作。推行法定计量单位和国家计量制度,管理计量器具及量值传递和比对工作。规范、监督商品量和市场计量行为。

  (十一)负责统一管理全市标准化工作。组织实施标准化法律法规。依法承担地方标准组织制定工作。依法协调指导和监督地方标准、团体标准、企业标准制定工作。管理全市商品条码工作。

  (十二)负责统一管理全市检验检测工作。拟订全市检验检测工作制度并组织实施,推进检验检测机构改革,规范检验检测市场,完善检验检测体系,指导协调检验检测行业发展。

  (十三)负责统一管理、监督和综合协调全市认证认可工作。组织实施国家统一的认证认可和合格评定监督管理制度。

  (十四)负责全市知识产权监督管理和保护运用。拟订实施知识产权创造、保护、运用和交易运营的政策、规划。建设完善知识产权保护体系、公共服务体系、指导商标专利执法,保护知识产权,促进知识产权创造和运用。

  (十五)负责市场监督管理科技和信息化建设、新闻宣传、对外交流与合作。按规定承担技术性贸易措施有关工作。

  (十六)负责促进全市非公经济发展,指导、协调全市市场监督管理系统开展小微企业、个体工商户、专业市场党建工作。

  (十七)负责全市医疗器械产品备案管理,负责全市医疗器械经营环节的许可和备案。

  (十八)落实属地监管责任,监督指导实施药品、医疗器械经营、使用质量管理规范。

  (十九)负责组织指导全市药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节监督检查。依法查处药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节违法行为。组织药品、医疗器械和化妆品质量抽查检验,定期发布质量公告。监督实施问题产品召回和处置。

  (二十)负责全市药品、医疗器械和化妆品上市后风险管理。组织开展药品不良反应、医疗器械不良事件和化妆品不良反应的监测、评价和处置工作。依法承担药品、医疗器械和化妆品安全风险监测和应急管理工作。

  (二十一)负责拟订全市药品零售、医疗器械经营企业和化妆品经营企业安全科技发展规划并组织实施,推动检验检测能力建设和信息化建设。

  (二十二)负责开展全市药品零售、医疗器械经营企业和化妆品经营企业安全宣传、教育培训,推进信用体系建设。

  (二十三)负责指导县(市、区)市场监督管理部门承担的药品、医疗器械、化妆品经营和使用环节的监督管理工作。

  (二十四)完成市委、市政府交办的其他任务。
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[咨询]过期的西药有没有地方兑换

家里有些西药过期了,不知道怎么处理

  • 网友89...
  • 2025-07-30
  • 评论1
  • 阅读6942
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]小鹏汽车质量问题

尊敬的市场监督管理部门、交通运输管理部门领: 您好! 本人现就所购小鹏汽车转向机存在的安全隐患及售后处理不公问题进行投诉,恳请相关部门介入调查,维护消费者合法权益。 一、基本情况 2025年2月底,我在河南省洛阳市洛龙区牡丹大道与杜预街交叉路口的小鹏4S店,购买了一台小鹏P7+入门版。购车价:18.68万 2025年7月19日,我驾车到该4S店检查转向机时,发现转向机助力部位存在明显打胶现象。现场售后人员及小鹏官方“鹏管...

  • 网友12...
  • 2025-07-26
  • 评论0
  • 阅读6842
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]洛阳共享电动车涨价问题

市场监督管理局: 我要举报洛阳市4家共享电动车品牌(洛易行、滴滴青桔、哈啰单车、美团)涉嫌违反《反垄断法》的垄断协议行为。 近期,这4家品牌在同一时间段,将骑行基础费用从原来的2元统一涨到2.5元,涨价幅度完全一致,且均未对外说明各自独立的合理涨价理由。这种同时段、同幅度的集体涨价行为,存在明显的协同性,可能构成垄断协议,限制了市场竞争,损害了消费者权益。 请贵局依法调查处理。

  • 网友16...
  • 2025-07-26
  • 评论6
  • 阅读7479
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]共享单车疯狂涨价!!

洛阳共享单车定价到底有没有规律啊?从之前1.5,涨价到2,现在2.5元10分钟…… 北京起步价1.8,山西0.8,洛阳2.5?? 这几家营运公司是根据什么定价呢?符合市场? 相关部门能不能介入查一下原因并告知民众?? 现在骑共享单车比我打车还贵……如果还没有调整,那我准备克服懒惰,买台电动车了……(本来就为了不想每天充电才骑共享单车的

  • Wuuuuu...
  • 2025-07-18
  • 评论3
  • 阅读7167
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]锦艺云锦天章电梯维保过期,有没有人管

我是锦艺云锦天章的业主,我们小区的电梯维保期截止2025-6,到目前为止也未见张贴新的维保标识,请问是什么原因,什么时候我们小区的电梯能检测到位

  • zizi16...
  • 2025-07-16
  • 评论0
  • 阅读7389
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]一汽丰田九都和洛阳中园店跑路和违规没人监管

反应的一汽丰田九都和洛阳中园店保养套餐跑路和违规没人监管,洛阳市场监管局和瀍河区市场监管局互相推诿,连一个谁监管问题都理不清,真是败坏了市场监管部门形象,请升级处理

  • 网友77...
  • 2025-07-15
  • 评论2
  • 阅读5148
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]小哈换电租赁纠纷

7月3日我在西工区涧滨南路(中段)小哈换电商户通过微信支付249元,7月8日我因有事需要去外地不在跑外卖,当时商户没有对我说中途不退费,我当天向洛阳市12345投诉但是迟迟没有回应,电池我与7月10日巳通过电池柜归还,,我只租了8天电池,就按10天也要退给我150元不能霸王条款

  • 网友16...
  • 2025-07-11
  • 评论0
  • 阅读7480
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]申请退还购车订金

本人24年12月和25年2月在领克APP分别向洛阳金领汽车销售服务有限公司(正大店)支付订金1000+4000元,因迟迟未交车已取消订单,4月开始申请退还订金一直未退款。也多次拨打领克厂家客服4006010101(需要洛阳金领向厂家申请),厂家也将工单转给洛阳金领,但一直也没退款。麻烦政府部门介入帮忙退款,感谢。

  • A15225...
  • 2025-07-11
  • 评论0
  • 阅读6195
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]洛阳玖特安物流有限公司与工商注册地不符

注册地和经营地不符这个情况该怎么投诉

  • 网友82...
  • 2025-07-10
  • 评论0
  • 阅读6206
  • [市场监督管理局] 已回复
[投诉]共享电动车涨价问题

哈啰、青桔电动车组团扎堆频繁涨价,相关部门知道这个事件吗?涨价为何不提前公示,欺诈消费者、强制交易、还价格垄断…吃相真难看

  • 网友16...
  • 2025-07-09
  • 评论4
  • 阅读8913
  • [市场监督管理局] 已回复
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