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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]老城区状元府邸小区自来水里消毒水味道大

从4月8号开始,老城区状道北路街道,状元红路状元府邸小区的自来水出现很刺鼻的消毒水味道,用这个水刷牙,嘴里满是消毒水的味道,不知道这水还能不能做饭,还能不能正常饮用。

  • lyd_I3...
  • 2022-04-11
  • 评论0
  • 阅读5539
  • [水务集团] 已回复
[投诉]中电阳光浅水湾小区近几天自来水味道特别大

4月8号左右到现在,家里自来水的味道非常刺鼻。加热后味道也难以下咽,本来以为是我们一家的问题。后来问了小区其他业主,这个情况是都有的。日常饮用做饭都是用的这个,希望能立刻解决一下这个问题。每次联系水务服务电话总是没有人接或者关机,既然是服务部门,请打开自己的耳朵。对此我感觉非常的不满意。

  • Lynn12...
  • 2022-04-11
  • 评论5
  • 阅读8829
  • [水务集团] 已回复
[咨询]一拖8号社区改造后,用户的户号怎么查

供水改造完成已经有一段时间了,没有见到有张天水费通知的,不知道自己的用户的户号,不知道如何交水费

  • aibiuh...
  • 2022-04-10
  • 评论0
  • 阅读4429
  • [水务集团] 已回复
[咨询]自来水异味儿
  • 游客
  • 2022-04-09
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  • 阅读90
  • [水务集团] 保密
[投诉]水压低问题一直得不到解决

永康苑1号院37号楼水压低,严重影响到我生活用水,找工作人员测过后说是水压低,说回去找领导反应问题,结果等了半个月过去了到现在没人解决 一打电话就是一大堆推辞得不到解决,希望有关部门能重视起来解决下用水问题

  • lyd_I3...
  • 2022-04-08
  • 评论0
  • 阅读5247
  • [水务集团] 已回复
[咨询]泉舜锦泉苑住,突然停水了咋回事?
  • 游客
  • 2022-04-07
  • 评论0
  • 阅读84
  • [水务集团] 保密
[咨询]用水多有啥优惠啊?

我家两个月用水量都特别多三四十吨,住了六七口人,想问下自来水公司有啥优惠政策没有?

  • 小娜娜
  • 2022-04-07
  • 评论0
  • 阅读8024
  • [水务集团] 已回复
[投诉]西工区凌宇犀地小区水费缴纳何时能向水务公司进行汇缴

洛阳市西工区凌宇犀地小区的物业公司为:洛阳龙蝈物业服务有限公司,本物业公司在本小区服务合同已到期多年(大概4年之久),并没有续签服务合同,至今本小区的龙蝈物业收取我们居民水费,我们小区居民水费缴纳给本小区龙蝈物业不放心,本物业随时有携款潜逃的可能,这种风险对我们小区居民及洛阳水务公司的潜在风险太大,请问:西工区凌宇犀地小区什么时候才能向我市水务公司直接一家一户一表一册的进行水费缴纳?

  • CL2063
  • 2022-04-06
  • 评论0
  • 阅读5955
  • [水务集团] 已回复
[投诉]我们洛阳的自来水水质有保证吗?

我们洛阳的自来水水质有保证吗?tds值低的时候700,最高我测的都有9百多,甚至爆表(超一千不显示)

  • lyd_39...
  • 2022-04-06
  • 评论2
  • 阅读6188
  • [水务集团] 已回复
[投诉]上阳城水井房不定时发出高频振动和异响

上阳城5-1单元水井房全天不时发出高频振动和异响,用水高峰期特别严重,像物业反应没有得到改善,异响依旧频发,希望得到水务公司重视,不要出现安全事故,对居民安全用水,和生活产生影响。不用来电回复,在此回复原因和处理意见就行

  • lyd_h0...
  • 2022-04-06
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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