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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[建议]百姓家自来水管网老化三天两头维修

首先感谢政府在去年将广文路百姓家小区外自来水主管道提升更换,去除了长期困扰我们小区的水压小问题,使高峰期用不上水的高层住户恢复了正常生活。可小区内自来水管网可能在建设中使用劣质配件,偷工减料,自去年开始管网陆续出现崩裂漏水现象,频率也越来越高,现在基本一周就要停一到两次水维修管道。近年来很多小区都在老旧改造,能否考虑我们小区实际情况将我们最主要,最紧迫,严重影响生活的水网问题给解决下。

  • bxj18
  • 2022-03-08
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[咨询]符家屯为什么一到晚上11点就停水,一直停到第二天早上?

符家屯为什么一到晚上11点就停水,一直停到第二天早上?请相关部门予以回复

  • lyd_N1...
  • 2022-03-04
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]银河小区水费
  • 游客
  • 2022-03-04
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  • [水务集团] 保密
[投诉]北控水务营业厅扫描场所码后,仍被强制要求登记身份证

去北控水务营业厅办理业务,在已经扫描场所码以后,仍被要求登记 个人信息,配合登记姓名、电话后,还被要求必须填写身份证号码,否则不允许入内。 1.如果场所码不能代替纸质登记,那么要场所码有何用?是对国家提供的场所码不认可?对国家防控政策的曲解?还是思想守旧,不思进取? 2.已经登记姓名及电话,为何必须填写身份证号码?搜集用户信息,欲意何为?拿笔进行纸质登记,这样到底安全么?比扫描场所码更安全?...

  • 初见41...
  • 2022-03-04
  • 评论0
  • 阅读7732
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[咨询]老城区建安街古都绿城用水问题
  • 游客
  • 2022-03-03
  • 评论0
  • 阅读95
  • [水务集团] 保密
[咨询]水网改造费用
  • 游客
  • 2022-03-03
  • 评论0
  • 阅读100
  • [水务集团] 保密
[咨询]水表销户怎么办理

水表销户怎么办理

  • 一只刺...
  • 2022-03-01
  • 评论0
  • 阅读6994
  • [水务集团] 已回复
[咨询]家用水表超六年物业没校还,谁应承担买新表费用
  • 游客
  • 2022-02-25
  • 评论0
  • 阅读120
  • [水务集团] 保密
[投诉]荣森世纪新城新城水压低,影响生活

荣森世纪新城最近一段时间以来,水压一直很小,热水器都启动不了,就从上次维修水管以后一直是这种情况,很多家都是如此,多次给物业反应,总是不了了之,希望能引起重视,请尽快解决此民生问题

  • 星月无...
  • 2022-02-24
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  • 阅读7128
  • [水务集团] 已回复
[投诉]居业美丽家一期南院泓源市政施工管网恢复问题

居业美丽家一期南院泓源市政施工开挖管网恢复人行道砖,部分松动,不按照施工工艺施工,回填的土也不夯实,砂子打底都没有做,后期必将会出现塌陷等等问题,业主找施工方理论,施工方个别人员态度蛮横,希望有关部门给予监督管理。

  • lyd_14...
  • 2022-02-24
  • 评论0
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