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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]西工水务电话打不通

我家水费异常,想查询一下,电话是怎么回事

  • 网友13...
  • 2025-01-06
  • 评论0
  • 阅读5950
  • [水务集团] 已回复
[投诉]康城逸树小区水表读数有问题近一年时间,一直无法解决

我是康城逸树小区5号楼一单元住户,2024年3月份开始,我发现用水量不正常,多次联系抄表员到现场查看,发现水表在不用水情况下空转,抄表员也到家里检查,没有发现漏水现象,技术人员现场查看也没有查出来漏水点,但是用水量与以前相比明显偏多。2024年11月中旬至今住在涧西,我们就把入户总表关闭了,2025年元月5号收到信息,在一个半月没有入住的情况下竟然产生34吨用水量,请问自来水公司这正常吗?

  • s13683...
  • 2025-01-05
  • 评论1
  • 阅读5718
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳市区目前居民用水收费标准

洛阳市区目前居民用水收费标准

  • 网友13...
  • 2025-01-05
  • 评论0
  • 阅读9298
  • [水务集团] 已回复
[投诉]今年大曌国际水费多的离谱
  • 游客
  • 2025-01-04
  • 评论0
  • 阅读546
  • [水务集团] 保密
[投诉]北控水务抄表想几个月就几个月

北控水务集团不告知用水量,管理疏忽大意,导致水资源浪费,让用户白白承担千元的水费,多次反映问题,北控水务公司不愿承担任何责任!投诉后,答复敷衍了事,根本不是解决老百姓的问题,而是糊弄老百姓!如果水务公司不诚意解决问题,我将天天投诉,并将水务公司的工作失职曝光,将投诉坚持到底!

  • 网友15...
  • 2025-01-04
  • 评论0
  • 阅读4379
  • [水务集团] 已回复
[投诉]星辰公馆小区水费
  • 游客
  • 2025-01-03
  • 评论0
  • 阅读419
  • [水务集团] 保密
[投诉]投诉消费欺诈

投诉北控水务,消费欺诈,公示的水价表误导包括我在内的很多导消费者,水价表只写对自己有利的,例如,垃圾处理费后面写着每月,阶梯价格不写每月还是每年,下面也不注解,让我和很多消费者误以为阶梯价格也是按每月算,因家里人口本来就多,用超到第三阶梯,才发现。!阶梯收费是为了节约用水,北控水务公示的收费标准为了盈利,整个价格表格里最后一列写成每月,诱导消费者多用水,都是套路与欺诈,要求赔偿

  • lyd_O7...
  • 2025-01-03
  • 评论3
  • 阅读11146
  • [水务集团] 已回复
[投诉]地下管道漏水、不给维修、漏水让用户拿钱不合理

我叫潘桂兰、今年84岁、家住洛浦路7号院3号楼1门栋201号,关于我反应自来水底下管道漏水产生很多水费情况我反应一下:水务集团管理水表工作人员联系我说要求我最低要我拿1500元的水费、这样做非常不可理、第一、经查询我八月份已经交了200多元、以往7个月每月都是10多块、8月份已经水费过高、出现了漏水现象、监管人员到10月份月份才告诉我底下管道漏水、你们怎么监管的、第二、在这期间我往账号上充了40元、一直显示正常余额40元...

  • 网友15...
  • 2024-12-29
  • 评论0
  • 阅读5427
  • [水务集团] 已回复
[投诉]常绿林溪宸院为什么不通水?

小区交房1个月了,为什么没有通水?瀍河常绿林溪宸院负责人说早就给你们交过施工款了,你们拖着不施工,为什么交房一个月了,基本的水都没有?

  • 网友15...
  • 2024-12-29
  • 评论0
  • 阅读3427
  • [水务集团] 已回复
[投诉]中南广场商户连续两天断水

请问一下水务局,为什么中南广场商户连续两天不来水,生意做不成,只能天天买桶装水,问物业物业说不知道什么时候来,打12315说等通知

  • 网友87...
  • 2024-12-27
  • 评论0
  • 阅读3040
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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