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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[咨询]小李村马坡盘陵冢什么时候能通自来水

小李村马坡盘陵冢什么时候能通自来水,井水水质太差太浑浊,无法正常生活使用

  • 网友12...
  • 2022-08-11
  • 评论0
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[投诉]天城一品西区天丰园自来水压太小
  • 游客
  • 2022-08-10
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  • [水务集团] 保密
[咨询]关于二手房水电暖如何过户

我买了二手房,请问这个水电暖如何过户?听说是市民之家有一站式过户,请问具体怎么办理?需要哪些资料?是否需要原来的房主到场?

  • 网友14...
  • 2022-08-10
  • 评论0
  • 阅读11332
  • [水务集团] 已回复
[投诉]户外管道漏水到底找谁维修?因户外管道原因漏掉的水算谁的?

8月6日户外爬墙管漏水,顺入户孔向屋内渗水,早上开始报修,未有明确答复。8月7日继续报修,仍未果。8月8日早,已到单位上班,接到贵公司维修人员电话要来维修,即刻请假返回。与维修人员接洽,首先提出水阀无法关闭无法进行检修,要求我们与贵公司其他部门联系,更换水阀后再来解决漏水问题,说完就要离开,遭我们拒绝;后经我们与抄表员联系,贵公司另安排二人将水阀处理关闭。开始入户检查时,发现楼下停放有私家车,以担心施工...

  • lyqjlp
  • 2022-08-09
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费和生活垃圾清理费有什么关联?存在霸王收费!

我是伊滨区翡翠庄园二期业主,北控水务在收取水费时,每月加收5元的生活垃圾清理费,请问合理吗?我们物业费每平方1.35都是包含了啥?是否存在多重收费,不能让老百姓不明不白的花钱。期待解决

  • 河图洛...
  • 2022-08-09
  • 评论0
  • 阅读11559
  • [水务集团] 已回复
[投诉]老城区坊街生活用水管道破损无人重视,谁之过

纸坊街生活用水管道破损,7月30日至今多次拨打水务集团维修电话,至今无人修理,造成资源浪费。

  • 网友26...
  • 2022-08-06
  • 评论0
  • 阅读10630
  • [水务集团] 已回复
[咨询]垃圾费咨询
  • 游客
  • 2022-08-05
  • 评论1
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  • [水务集团] 保密
[投诉]入户管道漏水,水费怎么算
  • 游客
  • 2022-08-05
  • 评论0
  • 阅读82
  • [水务集团] 保密
[投诉]卧龙小区旧水改造

洛阳市涧西区高新区合欢路的卧龙小区正在进行旧水改造,在改造期间家里没有人员,就把水给停了,然后施工方说等人家有时间再接水,不能你一家说接水就接水。 当然,施工方有自己的计划可以理解,但目前施工方没有任何沟通,态度恶劣,不做任何沟通直接停水,想什么时候接不考虑业主的诉求,还发信息说不受理任何诉求。 和管卧龙小区水务业务的人员联系,不提供施工方任何电话,也说这事改造不知道,一个管业务的整个小区在旧水改造...

  • lyd_m0...
  • 2022-08-03
  • 评论0
  • 阅读10955
  • [水务集团] 已回复
[咨询]健康路十号水改的收费标准是怎么确定的?

健康路十号水改的收费标准是每户4000元,这与我市其他小区水改相比,是收费最高的。我想咨询一下,这个标准是怎么确定的?需要不需要物价部门或有关部门批准?具体的预算费用用不用公示,接受群众监督?

  • 网友14...
  • 2022-08-02
  • 评论0
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