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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]交水费的时候为什么要交垃圾费?

保利大都会小区交水费的时候为什么要交垃圾费?这个费用是谁收的,用在哪里? 交个水费还乱收费? 希望相关部门能够好好查查!

  • 网友12...
  • 2025-02-22
  • 评论1
  • 阅读7388
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳的自来水简直没法喝,太喇嗓子

今天家里的净水机坏掉了,临时用自来水烧壶水喝,没想到烧出来的是满满一壶的面糊,静置了半个小时后,壶底沉淀竟然有5毫米厚。这水是不是有点过硬了?我感觉里面不仅仅有钙镁离子这么简单吧?是不是还有别的东西没有处理好呢?你们是不是觉得大家都习惯了喝桶装水,习惯了用净水机,自来水随便就可以糊弄过去了?那还有一些不习惯用的老年人呢?估计他们还傻傻地以为现在的自来水跟几十年前的自来水一样的吧

  • huxinr...
  • 2025-02-21
  • 评论3
  • 阅读7337
  • [水务集团] 已回复
[咨询]伊水苑充水问题

伊滨区力合伊水苑每次充水费都要去物业充水卡 物业冲完卡 再去刷水表才行 非常麻烦 请问什么时候能直接在微信 支付宝 线上缴纳水费

  • lyd_z3...
  • 2025-02-16
  • 评论0
  • 阅读5106
  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧西区符东路水质问题

领导们好,我是涧西区符东路,厂北生活区居民,找你们反应一件关于水质问题的事,从2月5号开始,家里水管流出来的水有一种异味,有点像消毒液的味道,不知是怎么回事?请帮忙问一下北控水务集团,这水是不是天天放消毒水,还敢吃不?谢谢领导们

  • 网友87...
  • 2025-02-14
  • 评论0
  • 阅读3583
  • [水务集团] 已回复
[投诉]伊滨区建业天明观山悦小区何时正常供水?

伊滨区建业天明观山悦小区,何时正常供水?何时能够业主自行手机缴费?

  • 网友14...
  • 2025-02-14
  • 评论0
  • 阅读6613
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费异常升高自来水公司回应不交水费停水

平时水费几十块。12月中旬忽然244元水费,联系自来水公司,几分钟检查后说马桶漏水,当时楼下水表井里一侧轻微漏水,说水表外跟室内无关,没做任何处理。随即家里更换新马桶。相关人员复检,说不漏了一切正常。2月份,通知水费566元,使用88吨。远远超过正常家庭使用情况,且屋内及一楼没有任何漏水痕迹。相关人员几分钟检查说怀疑净水器漏水。楼下水表井一侧原漏水处已喷水状态,要求当天必须维修堵漏。当天维修人员修理堵漏后,...

  • 网友10...
  • 2025-02-14
  • 评论1
  • 阅读8341
  • [水务集团] 已回复
[咨询]住址信息错误
  • 游客
  • 2025-02-13
  • 评论0
  • 阅读427
  • [水务集团] 保密
[投诉]二郎庙村的饮用水管质量太差

二郎庙村的水管子天天坏,天天修,严重影响群众生活,还危害老百姓房子地基安全,望有关领导能够替百姓做主

  • 网友10...
  • 2025-02-12
  • 评论0
  • 阅读3574
  • [水务集团] 已回复
[投诉]龙盛小区A区水压小

龙盛小区A区17号楼6楼水压很小,春节前有一段时间,工作人员检修过以后水压特别好,春节期间就又变小了。 目前洗衣机洗衣服都受影响。 希望能增加水压。

  • 网友85...
  • 2025-02-12
  • 评论0
  • 阅读5776
  • [水务集团] 已回复
[咨询]伊滨区庞村镇洛阳碧桂园的水源地在哪里?

在洛阳碧桂园二期住了一年多了,水费一直有洛阳北控水务集团收取,但近期小区群里有人说碧桂园小区一直用的是消防用水,是小区周边施工用建房时候打的一口井的浅井水,管道也是通过消防管道输送到小区的。水质不符合要求,吃了对人体有害。我想问下: 1.伊滨区庞村镇洛阳碧桂园小区的自来水水源地究竟在哪里,是否接入城市官网供水系统? 2.小区自来水水质是否符合国家自来水供水标准和要求? 请水务集团给予...

  • 网友10...
  • 2025-02-11
  • 评论0
  • 阅读6437
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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