或者
多个快递积压不配送，最早11月21日的快递至今没见到。连续反应，仅简单告知会催，1月19日晚6点客服来电，告知要不退款要不等，时间不能保证，没有更上一级反馈，给客户的反应就是能等就等，等不了就退款，咋的？同样疫情，为啥别的快递公司就能很好的在疫情好转后尽快完成配工作，别家怎么就能有很好的应急预案，极兔就做不到？不仅不反思，反而给客户说要不退款要不等？
包裹内是家里长辈为孩子寄送的羽绒服、卫衣、棉裤共3件，1月2日从河南漯河寄出，1月10日发现快进已经在一个位置停留6天为动，后第一次拨打极兔客服，洛阳本地客服回复最晚1月14日送达，到时间未送到，又多次拨打极兔客服，客服回复会有工作人员2个小时内联系，收到2次0371开头的客服电话，电话接通后客服直接挂断电话，后又联系到极兔洛阳办公室，提供了一个负责配送的网点地址，找了一圈发现不存在。 诉求：除夕前收到孩子衣服；...
国家邮政局18日召开2023年春节期间寄递服务保障工作专题会议，要求全力以赴做好春节期间寄递服务保障工作。请问，春节期间，洛阳快递行业运行保障工作安排？
快递员收到快递为何拖延时间不送？拒接电话又为什么？过了11天贵局才回复，如何保证快递时效？
极兔速递，等待了20天，快递总算到达了最近的网点，已经5天不动了，多次打电话投诉无果，一次又一次的延迟，自动收货马上到期，被迫投诉。投诉极兔速递，投诉极兔快递，
我的极兔快递价值300元，而且我年前急需，东西也有保质期，在不送到估计就坏了！到现在派件派了一星期了，打快递员电话直接就挂断了，打官方电话根本打不通！就想问问我们的快递怎么办？年前是否能送到？
看了十几个投诉，全是一个模版回复，如果管理不成，真不如一刀切了，极兔这种快递，以前正常的时候都比别的快递慢一天，现在更是掉链子，我这是买了点日用品不在意，如果是急用的药品那？请邮政管理部门认真考虑一下极兔退出洛阳的建议
我的快递1月11日到老城集散点，我在瀍河区，今天1月17日14：35仍然没有收到。老城离瀍河区竟然6天送不到。这是快递吗？运单号JT0007295773074，2023-01-11 10：47.23快件到达【老城集散点 】 任务单号【ZXZB22152003811】发件2023-01-09 21:50.46
快递于2023.1.9日到达收货地，中通快递未按收货人指定地点送货，也未和收货本人联系，私自将货物放入菜鸟驿站且入库。2023.1.10日18：40分菜鸟驿站在未审核收货人信息，私自将我本人快递转送他人，经调监控核实，那个人当场拆开快递且菜鸟驿站人员未经核实便私自出库，那个人拿走快递并且拿回家，2023.1.15日我们去驿站取件，找不到快件，去追回快件，但是由于邮寄的是熟食，食品类的东西，在他家放置一周，中途有未打开我们也不知...
