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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]京东物流丢失快递不赔付不找件

在2022年11月16号通过京东快递发货,打的大木箱,有保价,现京东告知货物找不到,沟通赔偿,京东不处理,要求京东按实际损失赔偿或在月底之前找到货物,也给京东提供过价值凭证,京东不积极处理

  • 网友54...
  • 2023-02-21
  • 评论1
  • 阅读9128
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达偷窃快递拒绝赔付

2022年12月11日通过菜鸟裹裹寄出快递 分配给韵达承运,直到2023年2月份一直未送到,期间显示退回也一直未退到发件地,投诉后韵达联系我说快件确认丢失准备理赔,我提供物品原价值清晰证明韵达不愿原价赔付 只赔付600元,我未同意,2月12日快递物流更新退回到洛阳,我要求当面验货签收,快递员当面打开快递后 内里物品已经被偷盗(快递盒拆封后偷盗物品又重新打包,并非快递包装破损丢件),内里只塞了一些废纸,我拍照留存证据,快...

  • stanyu
  • 2023-02-21
  • 评论0
  • 阅读10353
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]快递丢件难道无人理赔?

寄件丢失一个月了,投诉一个月了,无人问津

  • 网友12...
  • 2023-02-21
  • 评论0
  • 阅读8416
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]请严肃查处极兔速递洛龙区1部个别快递员

请严肃查处极兔速递洛龙区1部个别快递员:今天是第三天还是不派送,做为服务行业这种行为与态度极为恶劣,希主管部门严肃查处,以敬后效!!!

  • 深圳
  • 2023-02-21
  • 评论0
  • 阅读7884
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔快递归谁管?

货到极兔涧西五部,信息显示正在派送两天了也没送来,打电话不是忙音就是不接,两个电话一直打不通,难道没人管他们吗?

  • 五花海
  • 2023-02-20
  • 评论1
  • 阅读8223
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔速递快递员故意不派送

极兔速递快递员,多次不经我同意擅自把快递放在菜鸟驿站,基本上我都忍了,今天上午又打电话通知要把快递放在菜鸟驿站,我明确告诉他需要派送上门,我在家等着急用,并且还同时告之他们快递点(洛龙区1部0379 6514 6453不要放在菜鸟驿站)等他一天,直到下午6点下班也没上门派送。他的这种行为绝对是故意不派送,为难客户!希邮政局监管部门给予查处为盼。

  • 深圳
  • 2023-02-19
  • 评论1
  • 阅读8959
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]中通快递拒不送货上门,态度无理,且未经允许强行放菜鸟驿站

快递单号73197261797600 延迟送货还拒不上门送货,而且未经允许私自放菜鸟驿站,希望可以严肃处理

  • 网友55...
  • 2023-02-19
  • 评论1
  • 阅读8497
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]洛阳地区的快递都不送货上门了?

韵达,极兔,中通,申通,就连邮政现在都不送货上门了?也不打电话就直接放菜鸟驿站了?我想咨询一下这两年我大洛阳的快递是否取消了送货上门服务我看百姓呼声里也不止我一个投诉的,这种违背快递业职业操守的情况为什么会越来越频繁?建议我们邮政系统能够公正透明且有效的出台一些措施

  • 网友81...
  • 2023-02-19
  • 评论0
  • 阅读6617
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达快递你们有没有监管自己快递员工作情况吗?

5天了还在派送中,真的无语!

  • 深圳
  • 2023-02-18
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  • 阅读6618
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达偷窃快递并拒绝赔付

我于2022年12月11日在闲鱼平台和买家交易相机镜头并通过闲鱼内的菜鸟裹裹正常下单寄出快递,平台分配给韵达快递承运发往郑州,直到2023年2月收寄双方依然未收到快递,2月2日物流显示退回中,直到第一次在邮政总局投诉日2月7日仍未收到快递,2月11日快递方负责人电话联系明确告知我快件已丢失,进入理赔环节,我正常通过平台内菜鸟裹裹下单,我给菜鸟以及快递方提供了明确证明物品价格的订单配合他们的理赔工作,要求正常全额赔付,...

  • stanyu
  • 2023-02-16
  • 评论1
  • 阅读10426
  • [邮政管理局] 已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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