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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]快递为什么不打招呼放驿站

现在快递每次到最后一站总是直接放到快递公司对应的驿站,驿站也特别分散,为什么快递员不经过同意就把快递放驿站,凭白添了很多麻烦

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  • 2023-05-16
  • 评论0
  • 阅读4252
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]极兔快递不送货上门

昨天打了二十多次电话,刚开始还接,后来不接电话,到现在还没有给我处理,今天又打了几次电话,说处理到现在还是没处理,一直放在代收点,我的包裹运单号JT3031020243837

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  • 2023-05-04
  • 评论2
  • 阅读8986
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]要求问题件拒收退回

快递号码为:433154131155983,签收后又反馈收件时有损坏,即为损坏就该拒收退回,不但不退,还索要高额维修费,签收时快递员没有看到物品本身有明显坏损,并无拍照,事后对方说某部坏了,维修费1300要求赔偿,不断打12305,次是涉嫌签收敲诈,寄件方要求要么退回物品,要么拒绝赔付可以么,收件方既不退货,还不断索要所谓的单方面维修金额,维修时并未征得寄件人同意,是否合理,能否拒绝赔付

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  • 2023-04-28
  • 评论0
  • 阅读8369
  • [邮政管理局] 已回复
[咨询]寄出已收快递如何强制退回

几天前寄出一个韵达快递,收件方说有损坏,却直接签收了不给退回,后又索要高额维修费,即使有问题就该拒收退回,现在不退还寄件人物品,不退还寄件人租金(租的二手电脑),持续吐诉12305发工单让寄件人补偿维修费,这种先签收不退货后又报出高额维修费要求补偿,是否涉嫌变相敲诈勒索,所说的损坏部分没有第三方现场拍照,事后自己发了个图片说是坏的地方,寄件人该不该照单赔付

  • lyd_y3...
  • 2023-04-28
  • 评论0
  • 阅读8491
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]德邦快递系统出错给我们发错快递不赔偿
  • 游客
  • 2023-04-26
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  • 阅读32
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]快递无人揽收却更新物流信息
  • 游客
  • 2023-04-24
  • 评论0
  • 阅读36
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]洛阳市伊滨区德邦快递就这么嚣张吗?

还能为老百姓申冤吗?4.10日从杭州发回来的货,坏了。至今没有人给个说法。我好好的货给我发坏了。就没有人管了吗?望相关单位给个公道。

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  • 2023-04-24
  • 评论0
  • 阅读8540
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]洛阳邮政局为小区住宅颁发有合法缺陷性的快递许可
  • 游客
  • 2023-04-24
  • 评论0
  • 阅读61
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]圆通快递员私自签收拆客户快递物品

圆通快递洛阳市西工区影院街快递员鲁俊霞私自签收并私拆我运单号为:YT7185235241379快递物品,正常情况下圆通快递的物品要放在菜鸟驿站,并打电话通知,我没有收到任何通知的情况下,快递员就私自签收了,我到驿站发现没有快递,联系快递员竟然说我是快递刷单的,就把快递拿回家了,第二天去取件发现快递也被撕开了,我严重质疑圆通快递这个快递员的个人品德和职业操守。希望有关部门严肃处理,净化行业环境!

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  • 2023-04-24
  • 评论0
  • 阅读6437
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]驿站长期违法违规破窗经营
  • 游客
  • 2023-04-21
  • 评论0
  • 阅读48
  • [邮政管理局] 保密
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