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邮政管理局

洛阳市邮政管理局职责:
一、贯彻执行国家邮政法律、法规、方针政策和邮政服务标准。
二、研究拟订洛阳、济源邮政发展规划。
三、监督管理洛阳、济源邮政市场及邮政普遍服务和机要通信等特殊服务的实施。
四、负责行业安全生产监管、统计等工作。
五、保障邮政通信与信息安全。
六、承办省邮政管理局和市委、市政府交办的其他事项。
河南省邮政业消费者申诉中心电话:(0371)12305。
洛阳市邮政管理局申诉电话:(0379)63261172。
  • 呼声列表
[投诉]韵达送了一个星期没送到,我问了才告诉我东西丢了

我就想知道我买的东西快递给弄丢了就让我申请退款就可以了吗?一个星期了没送到我要不打电话就不告诉我东西丢了,客服给我打电话还不让我说话,什么态度

  • lyd_e1...
  • 2023-06-01
  • 评论0
  • 阅读4677
  • [邮政管理局] 已回复
[咨询]不取缔菜鸟驿站,怎么解决快递不送货上门的事

菜鸟驿站不取缔,是解决不了快递不送货上门的问题的,前几天有个快递,快递员硬逼我让把快递放菜鸟驿站,你说他违规吧,他又是征得同意的,总感觉哪里不对,你们说是不是

  • lyd_36...
  • 2023-05-31
  • 评论2
  • 阅读4062
  • [邮政管理局] 未回复
[咨询]邮政为何罚款1900元?

你好单号韵达433154131155983,此单快递收件人收件后说物品有损,寄件方要求其原路退回,对方不退,后又说需要维修费1300元,,我方未同意对方索求,对方就一直打12305投诉,对方签收后又不退件,索要高额维修费,且没有第一现场拆箱验货视频或图片证明,没有派送员当场验货视频图片,就索要高额费用,其涉嫌讹诈,未满足其所求,便不断打12305,现韵达公司直接代扣1900元是否合适?

  • lyd_y3...
  • 2023-05-31
  • 评论0
  • 阅读3374
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]中通快递不送到小区

最近中通快递多次不打电话,未经同意,不把我快件送到居住小区,直接把我快递放到附近的便利店,由我去便利店去取,收快递变成了取快递。请主管部门监督快递公司,不说送货上门,最起码送到小区吧。

  • 飘然过...
  • 2023-05-31
  • 评论0
  • 阅读2429
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]京东丢失快递,不赔偿,不处理

2022年11月通过京东快递邮寄物品,现把货物丢失,联系京东客服沟通处理,京东不处理,快递货物丢失,京东却私自签收,起诉京东快递,不给提供其信息和对接的法务部门,当时发货时有让快递人员保价,现丢失了,告知没有保价,京东快递的问题,造成损失,赔偿不合理,快递单号JDX012384496399

  • lyd_15...
  • 2023-05-31
  • 评论0
  • 阅读1722
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]投诉洛阳韵达快递服务态度差
  • 游客
  • 2023-05-28
  • 评论1
  • 阅读46
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]极兔速递
  • 游客
  • 2023-05-28
  • 评论0
  • 阅读35
  • [邮政管理局] 保密
[投诉]快递公司不作为,忽悠客户

我的快递昨天上午八点多就到洛龙网点,一直不派送,物流信息显示21日前送到。像这种速度,这么长时间从新疆购物也能收到了。建议取消极兔速递这个单位。

  • 叶建水
  • 2023-05-19
  • 评论1
  • 阅读4608
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]无证经营的驿站也可以存放快递吗?

我要投诉广利街龙康D区西门有个 有家便利店 老板 无证经营驿站代收,本来小区己经有两个了正规驿站。现在又出现个驿站,快递放的到处都是且时常丢失推卸责任找不到源头,对本人的生活造成了极大的影响,如果不解决将会出现第四家第五家无证经营的驿站,我要求有关部门尽快解决。

  • lyd_c5...
  • 2023-05-18
  • 评论0
  • 阅读4743
  • [邮政管理局] 已回复
[投诉]韵达快递拒不送货上门,且不经允许放快递柜

韵达快递单号JT5191799816370,快递拒不送货上门,且拖了三天才送,送来不经允许直接放快递柜,视你们的法规于不顾,请重罚韵达快递,不然他不长记性

  • lyd_36...
  • 2023-05-17
  • 评论1
  • 阅读4599
  • [邮政管理局] 已回复
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  1. 部门:邮政管理局
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