或者
2020年2月14日11:09拨打电信客服电话报修宽带网络故障，12:41电信维修人员与我联系，说我路由器损坏导致无法正常使用宽带，并向我推荐路由器，我说考虑一下，下午新买的路由器换上，网络断断续续可以使用，17:41网络彻底无法正常使用，影响办公，与电信维修人员联系，维修人员态度极其恶劣，说话非常难听，态度强硬，旁边还有一名女士（不知身份）在吆喝“挂掉电话....（说话非常难听）”，还一直逼问我给他打电话是不是要解决问题...
这两天需要办理宽带业务，咨询10000需要带身份证去营业厅，昨天去了宝龙泉舜全部都没用开门，想咨询一下哪里能办理业务啊？
家里的宽带出问题了，打服务电话，被告知我的问题需要上门解决，可是疫情期间无法派出负责维修的师傅。因为目前是特殊时期，不能上门维修我是理解的，可是今天是2月10号，老师要求学生在网上学习，家里两个孩子的网上学习因此受到了影响，所以还是希望可以解决一下，希望电信部门可以帮我找到解决问题的方法，谢谢！
今日凌晨0:54；3:38~中国电信10001发信息~为什么不能在8:00-20:00之间发送？影响我休息。
第一次查询携号转网业务显示可以转网，之后自动开通业务，索要所谓的违约金3000多元。电信欺诈消费者，给不了一个合理的解释。
我用的是无限流量套餐，2020年1月24日孩子误操作了电信推送流量包，仅7天就收了400多元流量费，我2月3号致电电信，要求取消该流量包，电信答复3月才能生效，2月份必须收取流量费。
图一：12月24日查询携号转网业务，显示可以携号转网，去电信公司宝龙店要求携号转网业务，取消了副卡和宽带。工作人员告诉我没有权限，可以从图看出来我开通的业务。图二：在我连续投诉了6天携号转网，我又查询自己增加了一个4G套餐成员互拨免费包，到期时间2037年3月23日。 图三：我在百姓呼声里面投诉4次，工作人员联系我2次，告知我靓号不支持携号转网。我又查询携号转网资格，发现又出来一个靓号协议2037年。我想问一下，业务...
