为什么12点以后五星以下的用户不能拨打人工坐席,必须七点以后才能拨打,这是区别对待搞歧视吗?
前年换的我们电信卡。之前是199 40g不限速流量套餐,现在是99 20g不限速流量套餐。不管用的哪个套餐我玩王者荣耀的时候,总是100以上的ping值。朋友们的移动阿,联通阿,都在5,60左右的ping。我想知道咱们这个网速可以认真的改善一下不?手机没有问题,苹果8p。之前用的移动卡都没有问题。
金燕物流北500米,信号太差,打电话就会中断。我们拿着同样的话费却享受不了同等的服务。望积极处理!
在东升二小东门南侧,有中国电信的几个配电箱长期占用人行道甚至是盲道,建议移开,还百姓行走方便。
我用的套餐20用完了,限速客服说是1m,可是我看视频的速度只有不到200k,跟你们说的不一样
南昌路,周六周日经常断网,处理速度慢!6.22晚18.40分断网,截止目前电信宽带还有手机网络仍无法使用!
咨询好多次了,现在小区移动宽带已经开始入驻小区,不知道中国电信问题出在哪里都大半年了,还是无法使用电信宽带
电信翼支付手机充值上面明明写的充值100元反1.5,可是冲完之后不反,然后咨询在线客服,客服回答是返现名额已用完,这不是明显的欺诈消费者吗?名额用完你可以直接把这个活动关闭,客服还口口生说活动是有成本的,老百姓的钱都没成本吗,你们不反我可以去别的地方冲值,这都过了几天了,还没有改进,到现在还在骗人上当吗,都没有解决问题,就已经办结吗
孩子上六年级,迷恋手机上网,为使孩子断掉网络,用家长身份证在营业厅办了一个电信卡手机,并声明关闭了手机的上网功能,手机让孩子用,只有打接电话。 可是,电信部门却不断向该手机推送流量套餐包,孩子就发送短信开通了上网流量包,家长发现该手机开道了上网功能,影响孩子学习,不写作业后,就找电信客服投诉让关闭上网功能,可电信客服让家长本人带上身份证去电信营业厅办理手续关闭上网功能。如此反复关闭、又开通、再...