你好,我是中国电信宽带用户,我在洛阳市老城区凤丹路中电阳光新城丽水湾住,现在联通到处宣传500M的宽带,可是我到营业厅咨询我们小区最高只能提速到300M宽带,请问我们小区什么时候可以提速到500M和500M以上的宽带?
美景九悦山小区自交房业主入住以来,中国电信入住小区最早,但是中国电信信号相比其他网络公司信号最差,地下室,电梯间无信号。业主充电扫码无法连接。请问电信公司什么时候能把小区信号全覆盖无死角。
通讯线入地,本是好事,但电信对接时,准备工作没有做好,就把用户家的线掐了,导致健康新村宽带断了几天,还没有好。
我用电信的199元套餐打折后119元,四月份快到期时我去王城大道中州路营业厅续约,告知必须买一299元的路由器(某宝假150左右)才能续约,号码已用多年,无奈就买了路由器续约,而且续约和购买路由器都没有给我任何单子,今天一查话费五月份费用199元,问电信客服说我只买了路由器并没有续约打折套餐,请电信按约定执行,并将多收费用还我!
我们是大口镇曹寨村村民,村里只有联通和移动网络,没有电信网络,联通和移动网络信号不好,多年来希望有电信网络,可是咨询多次,都没人答复
我是和昌B区御水湾17号楼的业主,我们的房子交房一年多了,电信宽带还是不能装,物业推脱,打电信电话说没有接线口,去年年底到现在一直回复就是要等,找电信员工问了,装维的师傅说不知道是物业还是其他什么部门的人要钱太多,暂时进不来,请有关部门帮忙调查,尽快解决,谢谢。
修路归修路,但总不能一直用修路这个理由来说事情吧。就不能主动跟施工单位联系下,确定光缆的位置?
西工区大路口贵隆园小区入住两年有余,移动联通宽带都已进入,由于本人电信号码使用多年,包含有宽带使用权,但是由于小区电信宽带迟迟没有进入,故无法使用电信宽带,我想问下中国电信洛阳分公司有没有宽带进入小区的具体计划日期?
信号不是一般的差 ,打10000号也没人受理 。 更别提4G信号了 希望你们重视一点
5月31日在天津路电信营业厅注销了一张主卡,是政企套餐,当时营业人员说已经交齐话费,可以销户,还剩余20元,分别转给两张副卡,可是到了6月1日,居然一张副卡欠费,真是奇怪,不是已经主卡注销了吗?还带株连副卡的?打10000号,话务员说不清楚。如果当时主卡欠费,为什么给办理销号?还有剩余话费?这真是乱收费。