通讯线入地,本是好事,但电信对接时,准备工作没有做好,就把用户家的线掐了,导致健康新村宽带断了几天,还没有好。
我用电信的199元套餐打折后119元,四月份快到期时我去王城大道中州路营业厅续约,告知必须买一299元的路由器(某宝假150左右)才能续约,号码已用多年,无奈就买了路由器续约,而且续约和购买路由器都没有给我任何单子,今天一查话费五月份费用199元,问电信客服说我只买了路由器并没有续约打折套餐,请电信按约定执行,并将多收费用还我!
我们是大口镇曹寨村村民,村里只有联通和移动网络,没有电信网络,联通和移动网络信号不好,多年来希望有电信网络,可是咨询多次,都没人答复
我是和昌B区御水湾17号楼的业主,我们的房子交房一年多了,电信宽带还是不能装,物业推脱,打电信电话说没有接线口,去年年底到现在一直回复就是要等,找电信员工问了,装维的师傅说不知道是物业还是其他什么部门的人要钱太多,暂时进不来,请有关部门帮忙调查,尽快解决,谢谢。
修路归修路,但总不能一直用修路这个理由来说事情吧。就不能主动跟施工单位联系下,确定光缆的位置?
西工区大路口贵隆园小区入住两年有余,移动联通宽带都已进入,由于本人电信号码使用多年,包含有宽带使用权,但是由于小区电信宽带迟迟没有进入,故无法使用电信宽带,我想问下中国电信洛阳分公司有没有宽带进入小区的具体计划日期?
信号不是一般的差 ,打10000号也没人受理 。 更别提4G信号了 希望你们重视一点
5月31日在天津路电信营业厅注销了一张主卡,是政企套餐,当时营业人员说已经交齐话费,可以销户,还剩余20元,分别转给两张副卡,可是到了6月1日,居然一张副卡欠费,真是奇怪,不是已经主卡注销了吗?还带株连副卡的?打10000号,话务员说不清楚。如果当时主卡欠费,为什么给办理销号?还有剩余话费?这真是乱收费。
电信部门,现在真的是店大欺人,恶意扣费,流量用超,提醒不及时,导致话费蹭蹭往上涨,办理的九十九元套餐,一个月二百块钱话费都不够,用这个电信号号码五六年了,也算电信的老用户了,我现在要求你们让我办理携号转网,我的号码是只要欠费不超过一百二十块钱,就可以保持不停机状态,你们电信营业厅,只发短信提醒我,还欠你们多少费,流量用超二十多个G,你们了没提醒到位。
每次业主们回来到地下室电动车充电,都没中国电信信号充不上电,能不能尽快解决覆盖一下