或者
我于2011年因工作需要装宽带，办理了中国电信的宽带，是99元的套餐，现在宽带是200M，最近检测发现网速只有70多M,电信青年宫厅派人过来检测，电信检测师傅说是我的光猫太老啦，需要换光猫，需要交100元。我就想问你们、你们电信宽带网速不达标，光猫也是你们当初提供的，网速不达标是你们服务不达标的问题，为啥让用户承担？为啥其他省份可以免费更换光猫，就河南收费？河南人傻吗？还是电信专坑河南人？
名优建材城，电信网断了近一周，店里人联系洛阳电信一直无果，6号我联系维修人员，说修不好，给了一个陈姓领导的电话。联系上后问什么时候能修好，一直不给时间，说是市政挖断了网线，让我们打12345投诉市政，这事可以投诉市政吗？ 联系10000投诉也无果。打110投诉后，快下班来了两个人鼓捣了十几分钟网络连接上了，一个小时后断网。7号早上联系维修人员回复马上修，再打电话一直联系不上。打电信回访电话037965...
二年前在交通广播电台办的电信手机号、现在想转个套餐、说的联系大客户经理，我们也不知如何连续啊！已经到期了！怎么办呢？求助
家里使用的电信网络机顶盒直播电视，为啥部分直播不支持回放，以前都可以回放的！
伊滨区隆安东方明珠小区地下车库电信卡无信号，使用非常不方便。小区最早宽带就是只能装电信的，不能绑了这么多用户就不管了！
我是移动携号转网到电信办的宽带，办宽带是又给我开了张电信卡手机里已经有两张老号了不想再开号了，即便是开了也没地方用，而且开的号还给我设成了主号，造成了不必要的资源浪费。请我是否可以把我两个号合并不用那个号把携号转网的那个号设为主号。10几年的号实在是不想在换了。
我于2018年末因公司需要装宽带，办理了中国电信的手机号，当时是99元的套餐，包含200M宽带，每月优惠30元只需缴纳69元，来给我装宽带的师傅给我装宽带的时候带了机顶盒和路由器，其实我我原本就有的，所以我就说不要这个了，我用不上，可是安装师傅却说你用不用的上这都是免费送你的(并未说是免费使用)，就放你这吧，后来我搬家的时候机顶盒和光猫就没拿搞丢了。今年我的宽带也不用了，手机号也想注销了，前几天我去中国电信青年宫...
我想起诉电信公司，家里几个手机号码，办理都是最低的套餐，每月却需要交高额话费，电信公司说是靓号，我想退订靓号低消业务，但他们公司不给我退订，而其他人的都可以取消，也通过工信部投诉，也打过12315，也上报过通讯管理局，但是没给我满意处理结果，我想问我该怎么通过起诉的方式解决，但是不知道具体什么流程，也不认识律师。
