电信宽带无信号,打遍预留的维修电话不是空号就是对方说打错了,你们就是这样的为客户服务吗?
嵩山家园13号楼3单元中国电信经常没信号,老是无法接通,打电话没有声音,站在屋外给屋里打电话就不中,请来处理处理。
我有一个广东的中国电信号码,不用了想注销掉,去年去营业厅说不能异地注销,但2019年1月1日工信部新规,三大运营商提供"异地注销"手机号码的业务。但现在洛阳的营业厅还是一直不能办理注销,号码有最低消费,每月都在扣钱,还请协助解决。
和昌中央城邦c区交房快两年了,家里的电信手机信号极差,大部分时间都是3G网络,用户体验极差
我今年六十六岁,在洛宜路营业厅办理每月一百九十九返一佰元的套餐,套餐到期了,没有电话通知,硬是每个月坑了我一佰元,共计三佰元,坑太深了,老人办理业务套餐一定要小心上当受骗!
君悦蓝庭一期已经接入电信的宽带,而二期电信的宽带则迟迟接不进来,每次打10000咨询都被告知正在协商。已经入住快一年了不能办理宽带移机,电视看不了,电脑看不了,但是套餐费用也不降,请问什么时候可以接入电信宽带?有没有时间节点?
上月23号家里网络问题,10000号报修后,没有人上门维修,24-25号10000号人工服务没法接通,只好400,400打过后,直到29号下午才上门去维修,当时跟400要求时再托时间,给我按1天200赔付,可是依旧还是给我托,现在网络解决了,要求给我赔付并承诺不能再出现此现象,工作人员说,没法实现,你这已经是第二次出现这拖延的情况了,第一次是安装的时候,给我拖延5天,这次又来一次,请问400电话不解决问题,10000号也不解决,谁能解决...
上月23号家里网络问题,10000号报修后,没有人上门维修,24-25号10000号人工服务没法接通,只好400,400打过后,直到29号下午才上门去维修,当时跟400要求时再托时间,给我按1天200赔付,可是依旧还是给我托,现在网络解决了,要求给我赔付并承诺不能再出现此现象,工作人员说,没法实现,你这已经是第二次出现这拖延的情况了,第一次是安装的时候,给我拖延5天,这次又来一次,请问我还敢不敢再用你们电信!