图一:12月24日查询携号转网业务,显示可以携号转网,去移动公司要求携号转网业务,取消了副卡和宽带。工作人员告诉我没有权限,可以从图看出来我开通的业务。图二:在我连续投诉了6天携号转网,我又查询自己增加了一个4G套餐成员互拨免费包,到期时间2037年3月23日。 图三:我在百姓呼声里面投诉4次,工作人员联系我2次,告知我靓号不支持携号转网。我又查询携号转网资格,发现又出来一个靓号协议2037年。我想问一下,业务都是自...
我17年订制了电信公司的本地流量套餐包,每个月按时缴纳费用并正常使用,今天突然发现我的流量套餐包无缘无故的被取消了,电信公司就是这样偷偷摸摸的把用户的套餐给无故取消或更改吗?希望电信公司能给我一个解释。
图一:12月24日查询携号转网业务,显示可以携号转网,去移动公司要求携号转网业务,取消了副卡和宽带。工作人员告诉我没有权限,可以从图看出来我开通的业务。图二:在我连续投诉了6天携号转网,我又查询自己增加了一个4G套餐成员互拨免费包,到期时间2037年3月23日。 图三:我在百姓呼声里面投诉4次,工作人员联系我2次,告知我靓号不支持携号转网。我又查询携号转网资格,发现又出来一个靓号协议2037年。我想问一下,业务都是...
连续投诉在平台咨询投诉4次,无人理会,洛阳电信公司不作为,不解决问题,等待N天无人理会。没有部门能管理吗?继续维权。
民生投诉问题,希望能认真对待,投诉几次了,都没能解决问题,问题得不到解决,我就一直维权投诉。携号转网这个政策在你们电信公司是不是摆设。
问题没有得到解决,就关闭帖子,显示已办理,草草了之。电信客服回答的问题就是这样,不能携号转网的原因:手机号码为靓号,所以不能携携转,国家这个政策不支持我这个号码。。
电信转网,洛阳宝龙电信营业厅,服务很差,一说转网,就踢皮球,说自己没有权限要去别的营业厅办理。拨打10000号客服说明都可以办理的,为什么在宝龙营业厅就这么难,响应国家政策,10月就开始携号转网业务,为什么在洛阳市洛龙区宝龙城市广场电信营业厅就落实不下来。服务人员素质低下,携号转网让我去找联通,让我去别的营业厅,请问当时在这个营业厅开号的时候,你不是这个样子的。听说要转网你就这样推辞,这样踢皮球。