或者
我家住在西工区天城一品小区，上周去芳林路营业厅交钱办理新装数字电视和上网业务，当时承诺三天之内给装，现在都五天了也不来装，打96266电话反映了好几次也没人管。我想问一下这种情况你们既然推诿扯皮收了钱不来安装，能不能把钱退给我。
自从今年安装上伊川数字电视之后就经常无法收看 ，要么电视机上提示信号中断，要么提示无信号，打电话联系了好几次就是没有人上门来维修，近段时间晚上根本就无法收看，就是个摆设，安装时数字电视人员也不留个电话，还是我在网上查的电话号码。本来以为数字电视都是很高清的，没想到还不如以前的有线电视，经常电视花屏看不清杂音很大，无法正常收看。
再次问有线电视，老城区烧沟村的线路已经铺设完毕，咨询营业厅一直答复说没有验收，请问领导何时能屈尊去验收下，老百姓想看个电视容易嘛，家里买的电视盒子，现在也被“和谐”了，想花钱装个有线，还找不到门路，邻居家都去装户户通了，总要让大家看个电视吧！！！
我市目前升级转换有两种方法：一种是对旧机顶盒进行免费软件升级，可以收看到原有标清电视节目；另一种是交旧换新，用户旧机顶盒交回，预交一年的收视费（24元/月或36元/月），可以免费领取高清机顶盒主机一台，可以收看中央及各省传送的高清电视节目。但黄宏也强调，如不对旧机顶盒进行软件升级，当数字电视平台升级转换后，旧有机顶盒信号系统将 会被切断，无法使用。这是你们自己说的，可在洛铜小区却只说有36一个月的，我愿意...
听说2015年底要全部关闭模拟电视信号，如果不安装广电局规定的电视机顶盒，是不是连中央1、中央7、河南1、洛阳1-4的模拟信号也收看不到了？
一个下岗工人的家庭本来收入就不高，原来的机顶盒一年200多还能接受，现在升级一年432，你们这不是变相的涨价吗，我们家电视用了快15年了，一个老旧电视根本看不了高清的效果，家里也没电脑用不起你们的宽带套餐，人都应该已自愿为主，愿意选高清的选高清，可我不需要高清呢？你们还带强迫的
开元名郡售楼部拿着新业主的卡，不交钱不给卡，办不了有线电视，请问这个有没有人管？问题已经反复投诉，怎么没有一个部门去管？
按照你们的答复，那么我直接去你们营业厅，不去开发商那边拿卡也能办理有线电视吗？为什么问题总是不正面回答？？
最近看电视的时候，电视画面突然定住不动，电视声音正常，机顶盒上原先显示频道，但是变为0。过了一会，电视和机顶盒自动重启。这个是什么原因啊
开元名郡售楼部拿着新业主的卡，要求代收有线初装费220'，否则不给卡，办理不了有线电视，请问这个事怎么回事？怎么没有人管吗？
